服务需求解决困难 激发市场主体活力 汉中市专班专组专员亲商助企市、县区（园区）分层分级、上下联动，服务规模以上工业企业
本报讯 （记者 安宁）为进一步激发市场主体活力，提高为企服务效能，实现“工业倍增”及“十四五”规划目标任务，汉中市已全面开展专班专组专员亲商助企活动。
该活动采取市、县区（园区）分层分级、上下联动的形式，服务全市规模以上工业企业。市级专班专组专员由市委、市政府从市级各部门素质高、能力强的优秀干部中选派。县区（园区）择优选派干部担任专员。
对汉中市年产值50亿元以上工业企业，由工作专班按“五个一”机制重点包抓帮扶；对年产值10亿元以上工业企业，由工作专组按照“一企一策”方式包抓帮扶；对全市100户年产值10亿元以下重点工业企业，由市级机关选派包抓专员，企业所在地县区（园区）同步安排干部配合。其余规上工业企业，由各县区（园区）参照市级方案实施。
“亲商助企”干部每月到企业服务不少于3次，强化对接协调，搭建起政府、企业间沟通桥梁，积极走访了解企业发展需求和困难，广泛征求意见建议，强化分析研判和政策解读，增强其发展信心。同时，强化“帮办、陪办、代办”服务意识，落实“政产学研用金介才媒”全要素保障，促进企业发展壮大、项目早日建成投产。
为及时高效解决企业生产经营和项目建设中存在的困难和问题，尤其是与政府职能相关问题，“亲商助企”干部线上线下“双通道”收集问题，优先线上提交。线上方式由“亲商助企”干部登录中小企业服务平台，对涉企问题线上反馈后，平台统一指派。对协调难度较高的问题，“亲商助企”干部收集、甄别后，如实填写《企业问题办理单》，2个工作日内上报市亲商助企办，整理汇总后统一指派。
市亲商助企办将反馈问题梳理后，按解决的难易程度分A、B、C、D四类，分别将责任落实到“亲商助企”干部、相关市级部门单位和县区、园区解决。如有按分类无法解决的问题，“亲商助企”干部应在5个工作日内上报，由市亲商助企办提交上级解决。
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