旧手机闲置“吃灰” 宁放不卖何解?本报记者 曹娜
随着手机更新迭代速度加快,每家每户都有不少旧手机存在家里。对大多数人来说,旧手机卖还是不卖,是个问题。不卖,放在家里既“吃灰”又占地方;卖,隐私泄露有顾虑、回收渠道不完善、价格偏低,如果碰上电信诈骗更是得不偿失。废旧手机宁放不卖何解?记者对此进行了调查采访。
鸡肋,废旧手机处理处境尴尬你家有多少旧手机?带着这个问题,5月18日下午,记者随机在汉台区文化街采访了几位市民。其中,9位表示旧手机都在家里堆放着,此外还有电话手表、平板电脑等其它电子产品也在家里闲置。只有两位市民表示家里的旧手机进行了回收,一位是在买新手机的时候以旧换新卖给了手机授权经营店,一位卖给了回收二手手机的商贩。
“加上我刚淘汰的那部手机,我家的旧手机有十几个了。”家住汉台区的市民张先生告诉记者,他是“果粉”,跟妻子每隔两三年就会更换一部手机,“我父母和岳父母淘汰的按键机还有智能机,老人不会处理放我这了;我自己的手机从最初的iPhone4s,到最近淘汰的iPhone11,加上妻子闲置的三部手机,家里的一个抽屉都装满了。”
据了解,工业和信息化部公布数据显示,2021年1至2月,我国手机产量达2.1亿台,同比增长49.2%,其中智能手机产量达1.4亿台,同比增长48.8%。我国是智能手机使用大国,每年生产和淘汰的手机数量庞大。随着智能手机和网络的快速发展,与张先生类似的情况将越发普遍,废旧手机回收的问题,应得到重视。
信息安全存隐忧根据工业和信息化部统计的数据显示,2020年,我国三大运营商的手机用户多达16亿。如果从智能手机爆发的2008年开始算,我国累计的废旧手机已超出20亿部,而其中被回收的只有2%,作为对比国际回收率常年在30%至40%之间。市民为何不愿将旧手机进行回收?原因有很多,其中“隐私泄露”是第一道坎。
“其实我也不是不知道怎么处理旧手机,但是手机上实在太多个人数据了。回收之后万一泄露了隐私怎么办?电话号码、微信、各手机银行APP、购物软件、支付宝等等都登录过,还有照片、视频。虽然说可以清除数据,但谁敢保证没有万一?”采访中,不少市民与张先生一样,表达了对渗透生活方方面面的旧手机数据安全的担忧。张先生告诉记者,回收旧手机的商家往往只是采取恢复手机出厂设置的操作,但“恢复出厂设置”,实际上还可恢复已删除的数据,而且操作简单。
为验证张先生的说法,记者在某电商平台搜索“手机数据恢复”,出来的结果显示价格从十元到上百元不等。销量第一的“手机微信记录聊天数据恢复”店铺月销量达两万次以上,宝贝评价有一万多条。记者以恢复手机微信聊天记录为由与卖家进行了沟通,商家表示可以恢复,成功收费50元,恢复不了收取一元服务费。记者又问没有密码能否恢复,是别人的微信。卖家表示只需要提供微信账号和绑定的手机号就可以恢复。
价格过低引排斥“我的手机是用了一年多的一款智能手机,买新手机的时候以旧换新最后仅150元成交。早知道这么便宜,还不如给我爸妈用。”采访中,有市民反映,价格过低也是大家不愿意选择手机回收的原因之一。
5月19日,在汉台区人民路附近记者观察到,进入二手手机回收门店的消费者寥寥无几。在此地做手机生意的宋先生告诉记者,他们主要的经营业务是修手机和更换电池等。手机换代越来越快,但旧手机回收数量并没有特别明显的增加。每天进店消费的主要是维修业务,卖旧手机的有时候一天一次,有时候一周有一次。在此更换手机屏幕的市民张先生说,之前他也问过回收手机的店铺,商家只收大品牌、品相好的手机。沿街叫卖高价收旧手机的,最多给50块钱。张先生表示“一部手机买的时候花了一两千元,回收价格这么低还要担心隐私泄露,那我宁愿在家放着。”
他山之石在加拿大,旧手机最普遍的归宿就是被出售方回收。回收时,商家会把手机里的旧储存卡拆下来还给用户,也就等于把用户的所有隐私都还给用户,避免个人信息泄露。
法国为提高国人的手机回收意识,专门设立了有关旧手机回收点的网站,在法国范围内共有85个旧手机回收点。除此之外,法国手机服务商协会还设定了2000个手机销售点来回收旧手机,回收旧手机产生的价值用于慈善事业。例如在法国用户超过1500万的第二大移动运营商SFR,通过回收手机获得的30万欧元的利润全部捐给了儿童救助机构。
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