汉台塔尔巷强化服务意识打造和谐社区

汉中日报 2020-12-26 19:53 大字

本报讯(通讯员 刘煜东 朱欣怡 李晶)汉台区东关街道办事处塔儿巷社区今年以来坚持围绕党建抓服务,以基层社区治理为抓手,打造和谐社区。

该社区在防汛期间对低洼地带、老旧房屋、拆迁区域等进行全面检查,并入户提醒居民提高警惕,最大限度消除安全隐患;在日常走访中,网格员深入辖区各个角落,宣传讲解防汛相关知识,确保汛期社区居民生活秩序。深入推进审批服务便民化,依托微信建立“塔儿巷社区信息通知群”和“小区网格服务群”,通过网格进一步深化“互联网+政务服务”,以高效、便民为导向,审批服务人员主动跟进,自制“小纸条”一次告知、一站服务,实行首问制联合办理、限时办结,实现网格内居民到社区办事“最多跑一次”。成立3支党总支部书记领导的以网格为单位的网格+调解工作队伍,创新信息收集模式,线上线下同步,第一时间发现问题解决问题,实现矛盾早发现、早受理、早解决。

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