中国移动汉台分公司荣获汉中市2020年“消费放心示范单位”荣誉称号
近日，中国移动汉台分公司荣获汉中市放心消费创建办公室颁发的汉中市2020年“消费放心示范单位”荣誉证书。
中国移动汉台分公司始终坚持“客户为根、服务为本”的经营理念，在放心消费创建工作中，一是高度重视，积极发挥成员单位作用，落实成员单位责任，在全区设立70余个服务点，建立3个放心消费维权示范站。二是以五个放心为主对标，深入推进放心消费创建工作。常态化开展各类服务提升活动。如：“服务听大家网络变更佳”总经理接待日、放心消费在移动，营业厅服务观摩、服务质量监督员在我身边等活动，得到了广大客户的好评。三是切实提升放心消费工作质量。通过强化监管，畅通消费者诉求通道，便捷消费者的维权程序，让消费者的诉求事事有着落，件件有回音，在创建过程中，始终把消费者最关心，反映最强烈的难点，热点问题办好，办妥，做到让政府放心，让群众满意。
放心消费，诚信经营，是汉中移动人对客户的承诺。中国移动汉台分公司将持续把放心消费创建工作做细、做实，为汉中营造安全放心的消费环境做出贡献。 （徐秋荣）
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