汉中市第二人民医院 树立专业理念打造专业队伍提升护理水平

汉中市第二人民医院始终坚持“以患者为中心”的全面、全程优质护理服务理念，以加强护理内涵建设、打造专业医护队伍、提高护理水平为目标，持续改进护理质量，积极营造“尊重、安全、舒适、人文”的就医环境。

该院制定了优质护理服务实施方案按计划组织实施，修订优质护理服务考核标准，开展院级传染病专科护士培训班，培养院级传染病专科护士26名。制作《门诊患者输液健康宣教》《肝硬化的饮食原则》《饮食与运动》等健康宣教视频，开展了临床医生对护理工作的满意度调查和护理人员对本职工作的满意度调查。

完成系列《护士风采》，在医院微信公众平台对护理单元进行宣传展示。以优质护理服务、打造专业队伍，选派多名护士长及护理骨干外出进修学习，修订了岗位管理绩效考核方案，极大的调动了护士工作积极性。全年无重大护理差错事故的发生。刑竹云陈立英

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