王建军到市行政审批服务局调研
本报讯（记者 陈敏）4月19日，市委书记王建军到市行政审批服务局调研指导工作。市委常委牟晓非、陈晓勇、康杰一同调研。
王建军一行实地察看了市行政审批服务局的建设、进驻和运行情况，与窗口工作人员和前来办事的群众亲切交谈，详细了解岗位职责、服务事项、办事流程、办结时间、服务质量等情况，把脉问诊、有针对性地提出指导意见，要求继续加大改革力度，再接再厉提高服务质量。在市12345政务服务热线呼叫中心，王建军详细了解人员配备、工作流程、整体运行等情况，要求中心加强业务技能培训，切实提高为民服务水平，及时回应群众关切，全力打造热线服务品牌，真正成为智慧城市建设的突破口和技术支撑。
调研中，王建军指出，市行政审批服务局的组建成立是汉中市全面深化“放管服”改革进程中的一件大事，对全面开启优化审批职能配置、实现审批监管分离、加快推进政府治理体系和治理能力现代化具有重大而深远的意义。行政审批制度改革任重道远，要切实提高政治站位，牢固树立以人民为中心的服务理念，坚持专业化、政治化，推动行政审批制度改革向纵深推进，全面开创政务服务新局面。要加快推进信息化建设，加大宣传力度，大力推行“不见面审批”，尽快实现“一网通办”，提供公开公正公平、简约高效便民的优质服务，真正实现优政、利企、便民，切实增强人民群众对改革的获得感、满意度。要完善体制机制，深化流程再造，完善业务整合，建立对接及时、无缝覆盖的审批体系，形成精简高效、科学规范、运转协调的政务服务新机制。要加强人才队伍建设，配齐配强工作力量，积极开展技能培训，切实增强能力素质，努力打造一支素质高、业务精、能力强、服务优的政务服务队伍，不断提高政务服务质量水平。
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