地电汉中供电分公司优化用电营商环境

汉中日报 2018-09-27 22:37 大字

本报讯（通讯员马戎宋品艳）今年以来，市委市政府高度重视优化营商环境工作，把今年确定为“优化营商环境提升年”，地电汉中供电分公司积极响应政府号召，成立领导小组、制定实施方案、加大督查力度，推出组合拳不断提升优化用电营商环境工作水平，助力地方经济发展。

为积极落实优化用电营商环境工作实施方案，及时对接市、县各级政府和集团公司的工作要求，汉中分公司推出七项工作重点措施，确保政策落地见效。

开辟小微企业办电绿色通道，5个工作日完成报装接电，比之前缩短3天时间；实行业扩报装集约管理制，减少审批环节2个，办电效率再提速；推行“一窗、一人、一次”优质服务，即报装业务1窗受理，只找1人，只跑1次，减少客户临柜次数；成立优化用电营商环境观察团，邀请民营企业负责人等作为观察团成员，定时收集观察员对公司提升“获得电力”优质服务的意见建议；深化互联网+电力服务，进驻政务大厅设立用电报装窗口，配合政府网站做好一网通办业务，加大线上业务办理量，提升客户办电体验，确保客户办电省力、省事、省心；加大用电办电信息公开力度，在营业厅、微信公众号、手机短信等平台公示报装业务指南、全流程时限、业扩资料一次性告知书、陕西地电网上营业厅APP缴费图示等，方便客户用电办电；加大优化用电营商环境宣传力度，在县城和重要集镇设立宣传点，向客户发放宣传资料，邀请新闻媒体参与，推广典型做法，邀请企业代表参与，扩大宣传覆盖面。

目前，公司下属各县公司均对此项工作高度重视，不断加大优化营商环境工作力度。小微企业绿色通道全部开启，减少审批环节和客户临柜次数。同时，根据国家政策，取消计量装置校验费，电力负荷终端设备费，取消可以纳入供电基本服务费额的电卡补办工本费、复电费、更名费等费用，使惠民政策落地见效，用实际行动践行了企业的社会责任，助力地方经济更好更快发展。

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