定制火车助巴山地区务工人员返岗
务工人员有序登乘列车返岗。（记者 郝钟毓 通讯员 穆英 摄）
本报讯（记者杨旭）“铁路提供定制火车，我们这些老乡都认识，出门相互有个照应……”2月26日13时，在中国铁路西安局集团有限公司汉中车务段汉中车站，家住汉中市南郑区的梁益全和同行的75名返岗务工人员，有序登乘汉中至广州的K768次列车后非常开心。
地处秦巴腹地的汉中车务段，辖阳安、宝成铁路及西成高铁上的部分车站，运力辐射川陕甘三省14个县区。其管内铁路线穿越地带，属秦巴连片扶贫区域，每年有大批务工人员外出致富，是全国主要劳务集中输出地之一。受新冠肺炎疫情影响，大批村民暂时滞留家中，无法按年初计划及时返岗复工。随着企业陆续复工复产，西安局集团公司主动向沿线地方政府和企业单位致函，根据需求推出包专列、包车厢等“定制专属”服务，方便务工人员出家门、上车门、进厂门。
据了解，从上世纪90年代起，梁益全和亲戚一家人前往广东等地打工。如今，他在惠州市秋长镇进行创业，开办了艺锋圣诞品有限公司等企业，从之前的替人来料加工，转变成了工艺品研发生产。2020年春节前，梁益全和员工们回家乡探亲，受新冠肺炎疫情影响，暂时滞留老家没有按计划返程。春节过后，厂里不断接到全国各地的订单，还有出口欧美、东南亚等国家的订单，工期短、工艺精，客户和惠州的公司都特别着急。梁益全与南郑区人力资源和社会保障局联系好后准备复工。汉中车务段立即汇报上级单位，协调运力支持，为其推出“专属车厢”运输方案，并根据其出行人数，再专门加挂一节车厢助力他们安全快速到达。
汉中车务段成立亲情服务队，专门服务务工团体，全流程做好务工人员的测温、核验、进站、安检、检票、专区候车、天桥及扶梯口、站台上按车厢引导等工作。他们还为务工人员发放《新冠肺炎防控知识》手册，宣讲复工后疫情防控常识。同时，车站定岗定人定责，做好候车室通风及候车区域、开水间、卫生间保洁消毒工作，及时为行动不便者提供亲情帮扶。当日13时35分，K768次列车正点驶离汉中，载着返岗复工人员一路前行。
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