凝聚合力抓落实真抓实干惠民生 南郑区把主题教育落实在服务民生的系列实际行动中侧记
本报通讯员 李靖 周强 华建雄
第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，南郑区各级党员干部自觉同人民群众想在一起、干在一起，将攻坚克难、服务民生作为开展主题教育的出发点和落脚点，以为民谋利、为民尽责的实际行动，让人民群众真正成为主题教育的“阅卷人”。
将主题教育落实在脱贫攻坚主战场上
“你晓不晓得，这些摘辣子的‘红马甲’是哪里的人？”“听说是区上几个单位的党员，来我们这做义工的。”“党的政策真好啊，不但让我们脱了贫，党员们还来帮忙干活咧！”近日，南郑区梁山镇前丰村举行的脱贫摘帽总攻行动“党员做义工·服务当先锋”系列活动引发群众热情讨论。采摘辣椒、免费体检、技术培训、环境整治……当天，区委、区政府多个部门与镇村全体党员干部共计160余人开展了丰富务实的义工活动。
这是该区各级党组织和党员领导干部在脱贫攻坚工作中开展党员承诺践诺的一个缩影。该区找准主题教育与脱贫攻坚有机融合点，把主题教育课堂搬到扶贫一线，在前沿阵地充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动主题教育与脱贫攻坚双提升。
全面落实“五级书记抓扶贫”工作责任，区委书记遍访贫困村，乡镇党委书记和村党组织书记遍访贫困户，层层传导压力，强化担当作为，有效解决突出问题。严格实施“领导小组统筹、推进组实施、攻坚队包联、镇村抓落实”作战模式，在全区所有镇办成立22个脱贫攻坚队，41名区级干部分别担任攻坚队长或副队长，带头研判问题、制定措施、跟踪问效。建立“领导抓点、单位包村、工作队驻村、干部包户”长效运行机制，所有区级干部每人包联2至3个贫困村，185个各级单位与111个贫困村结对帮扶，派驻111名第一书记和111支驻村工作队，全区所有干部落实包联贫困户责任，形成“层层有责、人人担责”的责任链条。主题教育开展以来，各级党员干部累计入户上万次，解决实际问题1000余件，群众满意度持续提升。
将主题教育落实在破解顽疾推动项目落地上 “拖了这么久的中所营中学建设终于加快了建设进度。”“我们娃上学难的问题眼看着就能解决了，心里真的很高兴。”“就是，就是，听说这次‘不忘初心、牢记使命’主题教育搞得很扎实，区上干部作风转变特别大，尤其是区上把很多拖了好几年的项目作为重点来推进，我们这个学校建设就是其中的一个。”“就是的，我在微信上看到，最近我们区上在强力推进‘惠民微实事’签约......”中所营中学附近的几个村民聚在一起，你一言我一语的议论着。他们讨论的是该区过去一直进展缓慢的中所中学新址建设项目，该项目在区委常委班子主题教育第四专题新发展理念研讨上集体研究推进、相关部门单位和镇办积极落实，目前正在全力推进之中。
该区聚焦发展“三个经济”，防范化解重大风险，破解供给侧结构性改革难题等方面，保持经济增长，强力推进拖而未决重点项目建设。针对项目建设环境逐步趋紧、多个项目政策性停工，项目建设推进难、阻力大、部门之间协调配合差等问题，对汉山旅游综合开发建设等11个项目组指挥部进行了调整，梳理环境保护、审批规划、资金短缺等问题项目51个，先后召开区政府稳投资项目建设专题分析会，研究重点项目存在问题暨责任落实，研讨解决措施，明确完成时限，结合存在问题按类别将责任分别落实到相关职能单位及区级分管领导。采取定期检查、随机抽查和明察暗访等方式，加强项目建设督导，下发专项督办通知书37份，全力加快项目建设进度。截至10月底，全区重点项目建设缓中有进，76个重点建设项目完成投资74.06亿元，市级重点项目建设完成投资51.51亿元。
将主题教育落实在打通联系服务群众“最后一公里”上 “我是高台镇石科村的村民，我们通村路高立路段上有一条田间道路，该路面没有铺垫沙石，一下雨就有泥坑，造成群众出行不便，请政府帮助。”近日，“5412345”民生热线接到群众求助，南郑区民情直通车指挥中心将事项反馈至高台镇政府进行处理。
高台镇在调查后，指派石科村村委会联系施工队迅速进行了铺垫修复。经“5412345”民生热线工作人员回访，反映人表示路面已铺垫到位，对政府办事效率很满意。
该区将群众满意度作为检验主题教育成效的主要标尺，以民情直通车为载体，不断提升群众满意度。践行“为群众办好事、让群众好办事”的服务理念，进一步完善了受理办理机制，着力畅通群众诉求渠道。认真落实区直部门主要领导走进“5412345”定期接听热线制度，做到了亲自接听、亲自督办，架起了政府联系群众的桥梁。区委、区政府领导多次深入调研、指导民情直通车工作，狠抓群众诉求热点难点事项协调督办，使群众的诉求更快得到解决。全区各部门单位、各镇（办）及时转变作风，变互相推诿为协同办理，变推拖延办为即时办理，深入一线与群众沟通、解决问题，保证群众诉求事项及时有效办理，办事效率和质量极大提高。坚持100%电话回访，创新开展现场回访，在回访过程中，现场为诉求人解读相关政策，帮助解决生产生活困难。今年以来，民情直通车系统共受理事项39597件，其中“5412345”共受理热线工单13831件,办结率达99.8%，抽查回访群众满意率达98%以上，真正做到了“事事有回音，件件有着落”。聚焦群众“最急最忧最盼”的紧迫问题，扎实做好惠民微实事。该区食品药品检验检测中心推出“食品快检开放日”，每月15日定期开展食品快检开放日；区卫健系统组织干部职工和医护人员走上街头、下沉村组、深入农户，扎实开展扶贫日健康义诊、家庭医生签约、上门送医送药送健康等。一系列的惠民微实事的落实，切实增强了群众的获得感和幸福感，也让主题教育获得的实效惠及每一个普通老百姓。
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