汉中市自然资源局南郑分局 用心化解信访矛盾
本报讯(记者 胡汉杰 通讯员 唐华清)近日,记者走进汉中市自然资源局南郑分局,映入眼帘的“多元包容,以和为贵”,带给群众一种温馨的感觉。近年来,该局始终把群众利益放在首位,用一份责任与真情,解民忧、息民怨,化解矛盾尖锐的信访纠纷,架起了与人民群众之间的“连心桥”。
该局成立信访工作领导小组,公布信访投诉电话,积极营造“信访绿色通道”,按照“谁主管、谁负责、谁分管、谁协调”的原则,以用地审批、征地拆迁、土地出让、矿产开发等易诱发信访纠纷的领域为重点,深入开展信访纠纷和不稳定因素的排查调处工作。对排查出的问题集中力量,重点解决,使群众的合法权益得到了保护。
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