南郑不动产登记中心强化便民服务
本报讯（通讯员 潘仕跃 方勇）今年，南郑区不动产登记中心采取有效措施积极推进“放管服”改革，全力打造“服务最好、质量最优、环节最少、效率最高、速度最快”的南郑不动产登记营商环境，基本实现了“信息多跑路、群众少跑腿”。
该中心以“思想奠基·党性塑造”工程为引领，扎实推进不动产统一登记改革，紧紧把握“队伍建设好、工作业绩好、服务质量好、廉政建设好、群众反映好”原则，被南郑区委授予“五好窗口单位”荣誉。
实行“一窗受理集成服务”，一方面采取在银行设立不动产抵押便民服务点和税务征收、房产交易、房地测绘人员入驻登记大厅等措施，精简收件资料，明确进驻单位职责，关联业务并联审批。另一方面实行中心领导坐班带班，严格落实工作人员“首问负责、一次性告知、限时办结、收费公示”等便民惠民制度，将办结时限由5个工作日缩短到3个工作日，查询、注销、查封等登记类型实现立等可取。
设立登记服务向导咨询台，及时答复办事群众询问，引导、协调、处理办事群众问题，用“一个笑脸、一声问候、一杯热茶”拉近与办事群众的距离；建立“历史遗留问题和疑难问题协商解决”协调工作小组，及时研究解决办法，及时落实人员督办，最大限度地保障产权人的合法权益，得到了广大群众的普遍赞扬。今年，登记中心共收到企业和办事群众感谢锦旗6面，感谢信2封。
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