“勉跑路”让社保缴费“零障碍”

三秦都市报 2021-11-27 11:09 大字

本报汉中讯(杨少杰记者李杰)今年以来,国家税务总局勉县税务局深入推进党史学习教育,聚焦深化税收征管改革,不断拓展社保缴费渠道,通过线上、线下多种方式,打通社保缴费“最后一公里”,切实为群众办实事、解难题。“没想到手机上这么方便,只花几分钟就把全家人的医保交齐了!”近日,前来勉县税务局办税服务大厅的张大妈,在导税员的辅导下第一次体验了“指尖缴费”,高兴不已。

自10月下旬以来,该局办税服务厅社保业务办理大幅增加,为减轻窗口工作量,有效缩短业务办理时间,税务干部积极宣传推广“陕西税务”公众号。截至11月20日,该局累计辅导居民在“陕西税务”公众号缴纳医疗保险7.4万笔、养老保险8.2万笔。

近日,为更好解决缴费人在缴费过程中遇到的各类“疑难杂症”,该局还将收集到的问题编制成流程清单,详细说明“陕西税务”公众号的登录、使用及不同险种的缴纳步骤,到社区、农村以及办税服务厅内设点开展宣传辅导,通过讲解社保相关政策和公众号操作方法,让广大人民群众真正实现缴费“不求人”、缴费“不出门”,以实际行动贴心服务缴费人。

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