国网勉县供电公司主动上门服务茶农

为确保茶农在制茶高峰期间的安全用电，3月23日，国网勉县供电公司工作人员开展专项安全用电隐患排查工作。

阜川镇、漆树坝镇现有茶园7.8万亩，占全县茶园面积的60%以上，茶叶种植是当地山区农民增收的一个主要渠道。由于当前茶叶陆续进入采摘加工期，用电负荷明显增加。为保障茶农安全可靠用电，国网勉县供电公司成立服务小分队，放弃节假日休息时间，主动深入村组用户，挨家挨户检查烤房用电，全面开展茶农安全用电专项检查工作。对茶农的杀青机、烘干机、漏电开关、刀闸及茶叶自动翻炒机等用电线路设备进行安全检查，认真察看用电线路以及各类电气设备，逐一测试漏电保护器，对线路老化、过负荷、私拉乱接、铜丝代替刀闸保险丝等安全隐患，现场指导督促整改。并向茶农宣传“网上国网”APP、安全用电知识和相关电力优惠政策。执行线上、线下同时受理用电业务，24小时完成现场查勘，提出供电方案，积极为茶农解决用电需求，通讯工具保持24小时畅通，确保员工能随时赶到抢修现场，让茶农足不出户，就能解决用电问题。

据了解，本次上门服务，该公司还广泛征求茶农对供电服务的意见和建议，进一步完善辖区内所有茶农的服务档案，将他们地址、电话、用电情况等信息详细记录在册，指定台区经理一对一做好茶农的服务工作，及时解决用电难题，让茶农用上安全电、舒心电。 （侯玉兴）

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