1-7月各类事项办结率99% 勉县行政服务中心效率高

汉中日报 2019-08-24 09:45 大字

本报讯(通讯员 何静)勉县行政服务中心,着力提高行政效能和服务水平,优化提升营商环境。1-7月,共受理各类事项283494件,办结283377件,办结率99%,接待群众政策法规咨询30万余人次。

该中心于今年元月迁建。迁建后,中心一边加快附属工程建设,一边完善大厅内部设施设备。先后完成了停车场改造、员工餐厅建设、会议室智能升级等工程。设置了导办服务台、母婴室、健康小屋、便民商务驿站,添加免费便民日常用品;安装了LED高清大屏,滚动播放勉县宣传片及相关政策法规;完善了税务大厅自助办税区,增设6台二代自助办税机,提升中心服务效能,方便群众办事。

与此同时,该中心不断探索创新运行模式,全力推进部门授权、优化大厅窗口布局,并加强信息化平台建设,提高服务效率。中心积极与相关部门沟通协调,督促部门向进驻中心窗口工作人员授权,目前已有18个部门签订委托授权书,涉及事项814项,占应授权事项的95.1%。中心按部门服务功能进行集成,规划服务区域,让群众在相关区域一次把事情办完,实现最多跑一次目标。上半年,还完成了中心桌面云终端设置、poss机网络链接、信息化平台、网上办事服务系统调试。

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