勉县:“老委会”真情服务老人
本报讯(通讯员 李小友)勉县定军山爱心老年公寓有了一个“老年人代表委员会”,如今,老人们的心声能通过“老委会”传递给公寓管委会,医养服务、生活照料、心灵慰籍比以前顺畅多了。
该公寓是全国爱心护理基地,省一级民办养老公寓,20年来取得不少荣誉。但是,随着社会进步,老年人对新生活的要求也不断增多,入住的100多位老人因个体差异大、护理级别不同,分属于几大护理区,加之护理员变动快,老人的有些建议诉求,不能很好落实。公寓党支部发现这一现象后,根据大多数老人建议,成立了“老委会”。“老委会”由7名委员组成,由德高望重的老人分别任主任、生活委员、文体委员、学习委员、协调委员。“老委会”成立后,大家集体商议、分工负责,随时深入房间征求老人对生活、护理、康养方面的意见,掌握心理动态,热情疏导慰籍。对比较集中的意见传递反映给管理层和护理员。公寓在生活方面依照老人建议不断翻新食谱,需改变的食谱由生活委员和管理员一道商量确定。对安全用电存在的问题通过“老委会”反映,公寓制定了用电管理办法,消除了安全隐患。“老委会”成立以来,已收集意见建议141条,疏理归类后提供领导决策28条,整改26条。老人们高兴地说:“‘老委会’是我们的顺风耳。”
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