患者心脏不适急转院 铁路工作人员全程护送上动车

华商报 2019-08-02 01:18 大字

7月31日21时,汉中火车站出现暖心一幕,一市民因心脏不适急需转至西安治疗,铁路工作人员全程协助患者乘车,从进站一路护送,直至送上动车。

今年51岁的患者刘女士家住略阳,近期因为心脏不适,一直在汉中市级医院接受治疗,当晚7时许,医生建议亲属尽快将其转院至西安急救,但刘女士不能行走,只能平躺,抬着担架进站上车成了难题。

刘女士的亲属李雅到汉中站咨询,当班客运值班员刘静了解清楚情况,及时指导她购买了最近时间的车票,还约好优先进站时间。

因为办理医院相关手续及准备急救药品,等患者一行人赶到车站时,早已过了约定时间,并且距开车仅有十分钟左右。

虽然时间紧张,但好在刘静一直等候在进站口。她不仅一路帮忙抬担架,还安排人开辟了绿色通道,在列车进站前,顺利将他们送到站台上,并一路叮嘱,指导如何联系120,联系西安北站帮扶。

“120急救车能进站接呀,这下放心多了……”李雅在刘静的指导下,拨打了铁路客服电话12306,以便西安北站及时做好接车准备,又及时拨打了120,说清楚了列车到达时间及车次。由于购买的车票所在车厢位置较远,刘静又赶紧联系列车长,就近为他们安排上车,妥善放好担架。华商报记者 张映伟 通讯员 陈燕

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