汉中市被评为全省医疗保障系统行风建设优秀市6家医保经办中心荣获首批优质服务示范窗口称号
本报讯(通讯员 武莹)近日,陕西省医保局印发《关于对2021年度全省医疗保障系统行风建设优良单位暨“优质服务示范窗口”表扬的通报》,汉中市被评为全省医疗保障系统行风建设优秀市,市本级、汉台区、城固县、洋县、略阳县、镇巴县6家医保经办中心荣获全省医疗保障系统首批优质服务示范窗口称号,汉中市医保经办服务水平再上新台阶。
去年,全市医保系统坚持“以人民为中心”的发展理念,紧紧围绕医保领域重点工作任务,聚焦医保服务难点、堵点、痛点问题,坚持在完善服务机制上用心,在完善服务细节上用情,在创新服务举措上用力,在提升服务水平上用功。去年以来,长期护理保险试点工作受到省上批示表扬,异地就医直接结算持续深化、基层医保经办服务体系初步建成,全市统一医保经办事项,精简办事流程,缩短办理时限,各项便民惠民政策落地落实,扎实办好了医保民生实事,医保经办服务水平和效能显著提升,为参保群众提供了高效、优质、便捷的医保服务,多次收到群众感谢锦旗。
下一步,全市医保系统将继续深化“放管服”改革和行风建设,推进医保服务标准化、规范化、信息化建设,不断创新经办服务方式,优化经办服务流程,提升干部队伍素质,聚焦打造“区域一流医保服务窗口”目标,奋力谱写新时代医疗保障事业发展新篇章。
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