汉中市生态环境局城固分局全力推进“放管服”改革
本报讯（通讯员 鲁阳 洪维）汉中市生态环境局城固分局结合工作实际，立足服务，积极营造规范、高效、快捷、透明的审批环境，全力打造窗口服务新形象，推进“放管服”改革向纵深发展。
城固分局窗口服务实施“就近办、便捷办、少跑快办”的便民服务措施，建立健全一次性告知制度，指导群众完备手续，提供咨询电话。公开办事指南、办事流程、办理时限、办事所需资料，配备复印机，向群众宣传“一次办、马上办，简单业务一证即办，普通业务一窗通办，个性服务自助快办”等一站式服务举措，节省群众办事时间，提高办事效率。建立限时办结制和弹性工作制，对办理业务中出现疑难问题需要延期的，在告知的同时做好解释工作；当天办事群众多的，延迟下班时间，让群众能够当天办结，不断优化服务，提升管理水平。
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