城固税务：贴心服务拨动哈瓦娜的“心弦”
本报通讯员 衡洋在汉中哈瓦娜乐器文化有限公司厂房的墙面上，挂满了吉他和尤克里里，企业业务经理吴军随手从墙面上取下一把尤克里里向前来走访的税务干部介绍了起来。
汉中哈瓦娜乐器文化有限公司是城固县招商引资项目，该公司是全省最大的吉他制造生产商，也是城固县引进的重要台资文化企业。公司年生产规模预计可达到尤克里里15万只、电吉他10万只，产值近6000万元。产品全部出口至美国、德国、法国、俄罗斯等十余个国家，预计今年公司将纳税200万元以上。
针对哈瓦娜公司产品主要销往海外市场这一特点，城固县税务局立足企业发展实际，“量身定制”企业服务台账，多次深入走访调研该公司，为企业开展出口退税政策宣传辅导，把“服务好、辅导好、支持好”哈瓦娜企业作为服务城固县经济发展的重要手段，全力跑出出口退税“加速度”，帮助企业扩大海外市场，缓解经营资金压力。
“建厂以来，我们企业切实感受到了国家各项税收优惠政策的大力支持。尤其是疫情期间，公司出口订单锐减，税务部门第一时间采取远程辅导的方式给我们宣传解读了疫情期间的税收减免优惠政策，让我们及时了解到国家支持抗击疫情、助力企业复工复产的最新政策。近期欧洲疫情趋于平稳，公司接到了部分订单，税务部门又立即上门宣传，为我们进行政策辅导，让人感到真暖心。”哈瓦娜乐器文化有限公司负责人蔡国强向税务人员说：“目前，公司刚刚办妥了出口退税资格审批，近期将会有退税业务产生，税务局提前服务、宣传到位，这对提振我们的出口信心有很大的帮助。”
城固县税务局博望税务分局局长秦继强表示：“为企业提供优质、便捷、高效的纳税服务，助推企业做大做强是我们的职责所在。我们将为公司开通出口退税‘绿色通道’，提供‘套餐式’税收服务，落实好出口退税的便利化措施，每笔退税业务在资料填报审核无误的情况下，从受理到退税均可在5个工作日内完成。”
据了解，自实施更大规模的减税降费政策以来，为保证县域企业对税收政策应知尽知，政策红利应享尽享，城固县税务局密切关注企业生产发展情况，随时通过手机、微信等与企业保持联系，定期上门走访座谈，及时了解企业需求，开展政策宣传辅导，解答各类涉税问题，为企业纾困解难。通过一系列普惠性税收减免政策、出口退税优惠政策、配套地方税费减免等政策的支持，哈瓦娜乐器文化有限公司享受到了实实在在的“真金白银”，为企业发展注入了一剂“强心剂”。
“今年的减税降费政策力度非常大，通过税务干部的宣传解读，我们测算了一下全年能省下一笔不小的税款。别小看这笔钱，对于在起步阶段、又遭遇疫情困扰的企业来说真是‘雪中送炭’。”蔡国强一边介绍生产车间，一边聊起企业下一步增加乐器产量、增设人员岗位、扩宽销售渠道等发展思路。面对未来，他信心满满。
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