10岁童独自乘车 列车工作人员温馨护送
本报讯(首席记者梁璠)1月11日,由西安北开往汉中的D6857次列车到达城固北站时,一个准备下车的孩子拿着列车上的一次性纸杯对列车长史忱说:“叔叔,我可以带走这个你们给我倒水的杯子吗?我想留个纪念,感谢您和阿姨对我一路上的照顾,谢谢你们!”
11日上午9时许,在西安北站的站台上,一位女士带着孩子拉着行李箱朝D6857次列车走来,发车时间就要到了,在列车关门提示的广播声响起后,该女士就下车匆匆离去。
列车始发查验车票时,乘务员发现了独自乘车的男孩,经询问得知,男孩今年10岁,由于父母工作繁忙,寒假没时间在家陪他,只好送他去城固的爷爷家,但是妈妈只把他送上车便又匆匆离开了,于是小朋友便独自乘坐动车从西安北前往城固北。
正值春运,又是周末客流高峰,车厢内旅客座无虚席,临时决定送孩子出发的妈妈只为孩子买到一张无座票,列车长史忱了解到该情况后,立即将孩子带到餐车乘务员休息的位置就座,考虑到小朋友是独自乘车,史忱还安排乘务员张锦对小朋友做好重点照顾,主动为孩子倒上一杯热水并做好乘车安全提醒,时刻陪护在孩子的身边,防止小朋友在中途下错车。
10时55分,经过列车工作人员一路悉心照顾,小朋友安全到达城固北站,史忱拉着行李箱送小朋友下车,并委托车站工作人员将孩子送到家人手中。随后,孩子的爷爷来到车站,小朋友平安回到爷爷家中。
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