从霸王看本土品牌的艰难成长之路
7月28日,闹得沸沸扬扬的霸王风波居然是由商业竞争引发起的一场恶作剧,此前壹周刊所报导的陈姓消费者居然同样是从事洗发水生意的同行,他所指称的“霸王洗发水含有27ppm”完全是子虚乌有,有恶意攻击之嫌。延续半个月的霸王风波真相终于大白,但是,对于企业,乃至对于整个本土品牌来说,都是一次无法估量的损失。
霸王风波爆发以后,霸王集团采取了积极的态度来应对此次危机,第一时间向消费者发表了“霸王洗发水不会影响人体健康,请消费者放心使用”的声明,并且对外界快速发布公司的最新动向。而国家食品药品监督局也及时表态,7月16日公布“霸王洗发水二噁烷的含量水平不会对消费者健康产生危害”的消息,7月21日,再进行了第二轮公布,公开了具体的数据 “最高为6.4ppm”,也就是说该含量远低于理想限值30ppm,产品质量完全没有问题。
与此同时,专家也向大众呼吁,无需过分担心二噁烷,二噁烷并非想象中的洪水猛兽,事实上,二噁烷广泛存在于水、空气、水果等日常生活中,同时也广泛存在于洗发水、沐浴露、洗面奶等洗涤产品及化妆品中,并不是厂家刻意添加,而是原材料在生产过程中产生的副产品,且在技术上无法避免。因其含量极低,并不会对消费者的健康造成任何危险。到目前为止,在世界各地尚未出现过消费者因洗发水、沐浴露、洗面奶等日用化妆品中含有二噁烷而影响健康的案例。
国家相关职能机构的澄清,专家的说明,似乎并未能让霸王集团从危机的阴霾中迅速中走来。不仅仅市值一度大幅蒸发了40亿,而且无关产品质量的诸多猜测也此起彼伏,令事件升级,越来越脱离事实本质,令大众在各种传闻混杂的舆论中无法辨别真相。多来来苦心经营的品牌美誉度,遭到的重挫更是无法用金钱估量。
近几年,当代中国知名品牌的崛起,受到了世界各国的瞩目,从IT业的联想到家电业的海尔,中国本土品牌的成长速度越来越快。但是,在我们都在期盼本土品牌继续创造更大辉煌的同时,频繁的收购案、本土品牌陷入危机时的脆弱舆论,令人不禁感到,本土品牌的前进之路充满了坎坷。
曾经有人戏称,本土品牌发展的最终结果,要么就是被收购,要么就是发展后劲不足,逐渐淡出人们的视野。虽然情况并非那么绝对,但严峻的现实却引起我们的深思:2003年,小护士被欧莱雅收购;2004年,羽西被欧莱雅收购;2007年,丝宝85%的股份被德国拜尔斯道夫集团收购;2008年,大宝被强生收购;2009年,汇源差点被可口可乐收购•••••。这些被收购的本土品牌都曾经风光无限,在各自的领域与外资品牌分庭抗礼,但是被收购之后,这些本土品牌已经失去了当初的光环。据业内人士表示,外资品牌收购知名的本土品牌,只是看上了本土品牌的渠道,雄厚的合作伙伴资源,以及产品运作经验,以便于进一步蚕食更大的市场份额,将触角深入更广阔的领域,实现从高端市场到低端市场的全线垄断,挤压其他本土品牌的生存空间。
可以说,频繁的收购案,并不能让本土品牌得到更大的发展,而是成为外资品牌渗透市场的“探路石”。甚至有专家表示,大量的并购只会使我国企业多年建立起来的自主品牌流失,有可能导致经济形态锁定产业链低端。本土品牌,需要更加核心的优势以支撑,才能获得可持续发展。
而在中草药快速消费品领域,有一批优秀的本土品牌的迅速壮大,使得这个行业的欣欣向荣,充满了生机。在护肤行业,有上海家化的佰草集;饮料行业,有王老吉;日化行业,有云南白药牙膏和霸王洗发水,这些品牌凭借中草药的优势,在各自的领域,取得了突出的成就,形成了极具实力的日化生力军,并且带动了中草药日化市场的繁荣。
他们的成功,正是运用了中草药差异化策略,对传统中草药文化的深度挖掘,避开国际品牌强大攻势,使得产品具有了鲜明的文化特色和竞争优势。但这些本土品牌的发展,也从未一帆风顺。
国家相关机构几度发布《化妆品名称标签标识禁用语》(征求意见稿),几度欲将“中药”列为禁用语,对于许多民族企业来说,“中草药”等具有传统文化特色的词语可以说是其安身立命之本,核心优势一旦失去,在竞争激烈的市场中失去主动权,有可能面临中药日化链条的整体崩溃。在民族企业的努力之下,国家药监局终于为“中药”放行,本土品牌似乎终于可以松口气,但是去年,王老吉被爆出“涉嫌乱添加中草药”,顿时,“夏枯草事件”波及整个凉茶行业,本土品牌再一次经历了严峻的考验,之后国家卫生部终于正式发出通知,夏枯草可作为凉茶配方,本土品牌总算有惊无险。
回顾本土品牌发展的道路,可以看到,每一步都充满了艰难险阻。塑造一个品牌,是一个长期的过程,对于本土品牌来说,在技术、资金、营销手段、公关宣传方面,较之外资品牌都要弱于外资品牌的情况之下,意味着要花费数倍的努力才能够获得大众的认可。一个优秀的本土品牌就代表着一个民族的理念,只有民族的东西才能代表一种文化特征在国际上大放异彩。在本土品牌成长的道路上,应该如何看待碰到种种状况的本土品牌,这是个命题。或许,在真相尚未大白的时候,客观、理性的看待问题;在事件已经得到澄清的时候,给予企业一个公允的评价,我们的本土品牌才能不断的走向成熟和规范,走得更稳、更远。
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