化妆品召回事件频发安全难保障
化妆品行业者似乎是在调戏消费者的神经,层出不穷的质量问题和召回事件简直让消费者生出一种产品虽多,却一个也不能信任的落寞感。化妆品安全问题成为消费者关心的行业亟待解决的问题。
仅今年上半年,中国国内化妆品市场就爆发出多起因为产品质量而被曝光、上黑榜甚至是产品被召回的严重质量事件。行业龙头企业率先召回因为质量问题而不得不下架的产品,让消费者对行业的戒备心理更重了。
化妆品市场的竞争进一步扩大,产品多了品牌也多了,消费者的选择范围扩大了,对产品的需求也越来越高。然而这种需求却没有得到行业企业的重视,频频将质量问题的产品投向市场,一腔热情的消费者被数次的质量事件如当头一盆冷水般浇凉了心。最终的结果别说是竞争了,消费者全部转而向外求产品都有可能。
中国化妆品行业正在从青年期向壮年期发展。中国消费者一方面经济实力增强,购买力增加,另一方面消费意识觉醒,追求时尚的需求形成。这是化妆品市场发展的黄金时段,无论是本土企业还是国际大牌,都不应该用不合格的产品来伤害这样一个大好的市场发展机会。
相对来说,本土企业在产品召回事件的次数上远远比不上大牌们的次数高。但是这不代表负面新闻比较少。只是因为产品覆盖面积本身较少,即使出现多少问题也不需要兴师动众去召回。其实每一次大牌的召回事件都是给本土品牌以发展的机会,抓住消费者对大牌的怀疑态度,推销自己,抢占市场份额!
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