山西化妆品代理的发展出路在哪里?
[摘要]化妆品百强连锁会议针对山西 化妆品代理 市场目前的现状与未来发展做出了一系列的探讨,山西化妆品代理的发展出路在哪里? “种瓜得瓜种豆得豆,种下芝麻一定得不了大豆”,
立体化、系统化运作,后台管理或是代理商“下一春”突破口
董建平在演讲中表示,面对2016年上半年平均业绩下降的情况,山西代理商应从服务、内部管理、系统化运作等方面提升。
首先,他认为,在面临危机之时,代理商的专注度十分重要,只有把优势品类做到最好,在行业之中才有话语权。
其次,对于服务的提升和立体化管理,对代理商来说有重要意义。过去代理商老板在公司业务、公关上可能都是好手,但在财务数据的分析上能力不足。
包括资金周转、库存周转率、坪效要细算。“一定要关注财务数据”,董建平认为,营业额只是非常表层的一个方面,而一年下来,营业额、库存、现金流都要关注,如果报表分析报告显示哪部份费用变大、库存变大,老板就应该分析原因。当公司做大之后,财务将变成核心部门之一。
其三,在提升服务上,培训是非常重要的环节。目前,美丽传奇引进了一个培训人才,专注于公司的“微”商学院,实现公司高层不外聘,全部从内部升级。
其四,在运营体系上,董建平举了个例子,“运营体系是冰山下的三分之二,冰山上那么好看的三分之一,必须有冰山下的三分之二作为支撑。”
最后,公司的系统化运作,“为什么人家大企业一个老总不在了总监不在了,公司正常运营,但为什么我们公司只要老板病了、品牌经理走了,或者店长有事请假,营业额就直线下降,就是没有系统管理。”董建平认为,国外企业厉害,很大程度就是企业精神和公司系统强大。
他在现场呼吁,希望更多零售店代理商们晚上沉下心来想一下管理系统,而不是一直想营业额。执行系统、培训、动员会、PK奖励等等环节组合成一个系统,当你把一个系统打造好以后,不管什么活动扔进一个系统,都会自动运营。