“蛇王”隆力奇的工匠精神
[摘要]说起 隆力奇 ,我们不禁会想起它的蛇油护手霜,不愧“蛇王”之称,面对如此严峻的行业背景和日益激烈的市场竞争,隆力奇却走出了一条完全不同的道路:从捕蛇养蛇为业到蛇油护
记者:你多次海外进修,学习西方先进知识、经营管理,但“木工理论”和“三个上帝”原则却依然作为企业主要经营理念,为什么多次进修后依然坚持自己的一套经营理念?
徐之伟:我做事的方式就是追求极致。如果西方的工作方法与理念,可以让一件事情更极致更完美,那我们同样会复制过来改进然后运用,这种是成本最低的创新方法。
在我看来,企业发展到一定历史程度是拥有其本身独特的文化和底蕴的,我自己的一套经营理念是由企业本身一次次磨练总结出来的,可能最好也更适合。
美国经济学家普拉哈拉德和哈默认为,企业长远的起决定作用的核心竞争力,是企业在经营中超越对手并带来超额利润的独特能力。
而提供高质量富有特色的服务是提高企业核心竞争力的最有效途径。显而易见,隆力奇是要以服务制胜,以创新服务来将服务竞争提升到一个新的层次。你会发现,美国人的这个理论和我的木工理论和三个上帝理论,完全重合,即强调规划性和服务性。
记者:在公开的报道中,你提得较多的是做民族品牌,能谈谈为什么有这样的一种感触?另外,我们注意到,在很多的节点中,你提出的一些策略和国家政策方向吻合,我们能说你是一个爱国主义情怀浓重的人?
徐之伟:民族是我们的根是我们的魂,隆力奇是一个国内土生土长的民族企业,发展到今天实是很不容易,期间得到了很多的支持,感激他们。民族品牌是民族的骄傲,是民族产品的面子,是在国际上为国家争光的脸面,我想更需要我们许多的朋友来支持与帮助。
我也清楚,目前国内化工品牌要么倒闭,要么发展缓慢。这里面有很多的原因,譬如,国际巨头市场挤压冲击,人力资源成本急剧上升,供给侧改革效果无法体现,无法创新突破等。
对于我们隆力奇来说,首先要打造出绝对竞争力的民族品牌,成为民族企业的第一,民族行业的第一品牌。以绝对的研发创新力和更为先进的管理模式与理念来发展企业,推动我们的产品创新,将消费者更加喜欢的健康美丽生活方式普及推广开来。我一直说过隆力奇的目标:不做中国的宝洁,我们要做百年的世界隆力奇。
另外,关于爱国,我想这应该是中国人血液里一直流淌着情怀与精神,我们叫做家国情怀,爱国是首位,一个人不爱自己的国家,还谈做什么企业?
记者:当年,国内化妆品行业日益没落,同行纷纷向国际知名品牌靠拢或被收购,你当时为什么一定要坚持独立自营,其时你找到的企业发展出口在哪里?
徐之伟:一方面是因为民族事业的执着情怀,一方面是我们有着先知卓见的眼光摆脱了可能发生在我们身上的危机。其实,在我看来,随着中国经济的高速发展,将为中国化妆品行业整体大发展创造了一个大“牛市”,也为隆力奇未来的大发展带来了契机。
据相关统计表明:中国城镇居民已步入小康生活标准,这意味着化妆品由温饱时期的奢侈品变为小康时期的必需品,整个化品行业仍然保持着较快的发展速度,有着较大的增长空间。同时中国的农村市场仍然有非常广阔的发展空间。
这些年关于企业的思考,更多的是企业的转型升级,关于转型升级李克强总理2014年提出来,其实我已经做了10年了,提前了8年。
从发展历程来看,隆力奇共实现了两次升级转型:2003年至2013年期间,实现了从手工向半自动化、自动化的转变;2013年至2014年,实现了智能化,包括机器人使用的转变。
未来隆力奇将实现第三次转型,向更好、更快、更智能的方向变革。在我看来,只有企业管理方式改进,加快企业升级转型,才能不断给企业注入新的生命力,确保企业稳定发展。
记者:和柳传志、宗庆后等一批企业家一样,几乎经历过改革开放以来中国经济发展的所有阶段,你是如何看待一个企业发展与社会发展关系的?个人财富的积累和企业的社会责任呢,你认为如何才能保证两者之间的平衡?