不忘初心 海牙湾十年风雨 自成一派
[摘要]无论我们到了一个什么样的高度,都不能忘记我们最初创业的心情,这也是成功的秘诀之一,从易被人忽视的化妆品礼赠行业入手,致力于解决品牌忠诚度方案,有一家公司在鏖战正
无论我们到了一个什么样的高度,都不能忘记我们最初创业的心情,这也是成功的秘诀之一,从易被人忽视的化妆品礼赠行业入手,致力于解决品牌忠诚度方案,有一家公司在鏖战正酣的化妆品市场细微处找到自己的立足点,并落地生根,十年风雨走来,已然自成一派。
谈起化妆品行业,大多数人只会联想到品牌、代理、渠道等常规环节。诚然,聚光灯下的荣耀应当被鼓励和铭记,可幕后的助力与配合同样功不可没。
海牙湾国际有限公司(以下简称“海牙湾”)总经理许河寿,在参加由化妆品报社举办的2016中国化妆品百强连锁会议期间,接受了记者专访,他对记者说:“不论是红花还是绿叶,只要怀抱工匠精神打造好每一个产品,主流市场定会给予相应回报。”
从香港到上海 专注礼赠行业初心不改
十多年前,许河寿在大学毕业后去了香港,服务于宝马、ING银行等跨国公司。在香港接触国际贸易时他发现,这些大公司非常重视礼赠业,并认为这是一种比广告还要好的营销手段。
恰逢国内化妆品行业急速发展,礼赠业在国内仍处于萌芽期,于是许河寿返回内地,于2006年在上海创办海牙湾国际有限公司。他笑言,上海是国内的金融时尚之都,这是自己时尚事业的最佳起点。
自公司成立开始,海牙湾便始终专注于化妆品领域的促销物料、衍生品的设计创意与制作,其合作对象以国际大牌为主,包括雅诗兰黛集团、LVMH集团、皮尔法伯集团等旗下多个品牌。
近年来,海牙湾设计的礼赠品有不少曾博得广泛关注,如2013年在雅漾防晒“小金刚”新媒体发布会上受记者媒体追捧的防晒型U盘;再如2015年为呼应倩碧天才黄油而设计的黄油包装加湿器等。
谈及彼时国内化妆品行业对礼赠的认识,许河寿笑得很无奈:“当时国内很多企业认为,礼赠品仅仅就是随意发给顾客的印有logo的小礼品;而国外礼赠品市场已经成熟,如何开发商品,怎么传达品牌理念,怎样保持客流,怎么推进营销以形成可持续的营销方案,已有完整的体系。”
斗转星移,许河寿坦言:“这几年国产品牌进入高速增长期,曾经国际品牌很强势,现在国内品牌也在发展,这是中国市场给予的机遇。”
渐渐地,海牙湾也陆续和佰草集、珀莱雅、相宜本草、百雀羚、欧诗漫等国产品牌达成合作协议。目前公司共合作有五十多个知名品牌。
从制造到“智造” 收购工厂精简业务节奏不停
海牙湾初成立时,只是为品牌提供设计和创意。但是为了更好地提供客户服务,海牙湾近年来不断整合上下游供应链资源,先后收购两家工厂,在包装礼盒和包袋领域占据成本优势。
许河寿强调,和其他企业相比,海牙湾更加“挑剔”。“我们主要专注于和化妆品及相关的时尚行业进行深度合作”,其合作步骤包含“首先调研品牌定位,再分析目标群体,接着就希望达到的目的进行brainstorming(头脑风暴)”。
目前海牙湾有员工100多人,业务部门有策划部、设计部、大客户部、采购团队和质量部等五大组成。为提供更好服务,海牙湾改变过往一职多责的状态,先后独立出策划部、质检部和开发部。
策划部协同开发部及原来的设计部,一齐保证输出方案的专业性和创造性,而质检部最终保证了所有的产品的奢侈品品质。
为了更加专业化的发展,公司不断精简业务,逐渐砍掉非化妆品行业业务,将未来规划重点放在化妆品领域。同时也不断明确化妆品板块业务的核心,纵横两面深度发展。
横面即与具有相同市场调性的知名品牌合作,共同开发,使“海牙出品”不仅仅只是OEM的商品,还传递着品牌的调性与内涵;纵面即从国内面向全球,不断和国外设计师合作寻求突破。
从化妆品到金融 大玩跨界欲开创新渠道
因为上海金融中心的定位,海牙湾在建立之初同时切入金融行业,和银行进行忠诚度计划方面的合作。
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