当彩妆遇上O2O 卡姿兰引领终端模式转型
[摘要]谁能拯救传统零售?答案或许是O2O。 随着O2O和全渠道零售的普及,线上线下的销售将全面融合,界限越来越模糊。越来越多的化妆品企业在动销上引入O2O,试图赢来新的市场增长。而
谁能拯救传统零售?答案或许是O2O。
随着O2O和全渠道零售的普及,线上线下的销售将全面融合,界限越来越模糊。越来越多的化妆品企业在动销上引入O2O,试图赢来新的市场增长。而中国彩妆第一品牌卡姿兰在O2O上的布局,或许将再次引领行业。
在动销模式上持续创新的卡姿兰,2016年中国彩妆周创新引入O2O动销模式。当彩妆遇上O2O,不仅解决终端客流难题,也将让彩妆周变得更加好玩,受年轻人欢迎。
2016年1月,卡姿兰联手有礼派以一场创新的O2O互动营销席卷河南许昌,一连串惊艳的营销数据,让卡姿兰2016年春夏彩妆周充满了期待。
创新O2O引流入店 业绩同比提升63%
“在互联网+时代, 卡姿兰在2016年春夏彩妆周率先引入创新的O2O引流入店模式,通过创新微信O2O工具,帮助门店从线上吸引客流到终端,开启门店互联网新营销时代。”卡姿兰品牌策划部相关负责人表示。
1月份,卡姿兰选定河南许昌5大系统的25家门店进行O2O项目提前打板。并在选定门店提前执行2016年春夏彩妆周方案,测试O2O新项目的运行效果。
那活动实效如何?根据统计数据,引入O2O模式后,5大系统同比15年秋冬彩妆周业绩大幅增长63%;门店进店率相比同期提升100%;成交率提升35%。
在引流方面,在短短的7天里面,整个活动线上点击量达19万人次,为门店增加粉丝量2万人。最受欢迎的线上砍价板块的访问人数突破16万人。
O2O打板活动能够取得如此成绩,与卡姿兰的优秀品质、产品影响力、代理商与终端店努力、河南成熟的市场基础等密不可分,创新的O2O引流入店模式更是功不可没。
除了拿出优惠力度空前的线下钜惠卖赠方案,为了成功实现线上引流确保活动效果,卡姿兰推出微信预售、砍价、摇一摇三大线上模块进行全方位推广传播,在放大活动传播声量的同时扩大活动覆盖范围,成功引流进店,为门店不断输入大量优质新客源。
惊艳数据的背后,是卡姿兰品牌战略和市场策略的再一次升级。
对于大多数品牌来说,动销只是为了冲刺短期销量。而对卡姿兰来说,引入O2O,除了帮助终端门店增加客流、提升成交率、拉升销售额,更重要的是帮助门店从传统模式向线上线下结合模式的转型。
而在数据之外,借助活动在80后90后年轻群体之间的无缝传播,卡姿兰建立了与目标消费者的有效连接,其品牌自身也得到迅速推广。而这是O2O带给卡姿兰的另一个战略意义。
成绩显著 O2O获市场认可
“许昌地区举行的O2O打板活动,不仅客户的线上吸粉非常快,店与顾客之间的互动频率很高,顾客彼此间的互动也不错。”卡姿兰代理商河南堂之公司卡姿兰品牌经理张英煊表示,借助移动互联网技术,卡姿兰不仅成功帮终端解决了客流难题,还通过活动信息在移动端的传播,营造了良好的彩妆销售氛围,能为代理商开拓新客户带来非常大的帮助。
63%的业绩提升,也让河南堂之公司对即将到来的卡姿兰春夏彩妆周充满信心。
堂之公司卡姿兰品牌销售经理刘鸽认为,线上三大活动模块,是整个活动能够取得成功的一大关键。
刘鸽表示,通过线上三大活动模块,可以精准锁定卡姿兰的顾客资源并扩大顾客群体,为活动现场输送更有效人流;线上朋友圈转发复制传播,打破了商圈局限,增加活动人气,拉动门店整体业绩提升;还可实现线下引流,精准扫粉,增加活动现场人气。
一场动销活动的成功与否,终端店主最有发言权。禹州雅丽在活动中的实际进店率高达90%,销售业绩相比2015秋冬彩妆周大幅提升228%,其中超过70%顾客产生二次销售。
“店内主流消费群体是70后80后,年轻消费者偏少,但是卡姿兰O2O打板活动吸引很多90后甚至00后进店消费。”禹州雅丽运营经理张丽萍说,如何调整顾客的年龄结构一直是比较头疼的问题,这次活动通过线上引流,进店化妆体验,不仅让当地年轻消费群体的彩妆意识得到很好提升,也让他们成为店内的微会员,找到了一条与他们沟通的有效途径。
如今,面对移动互联网的冲击,传统企业转变迫在眉睫。超过16万家日化专营店,它们承受着巨大的生存、经营压力。如何拥抱移动互联网,用创新的方式进行终端促销,并以此吸引消费者,应该成为各大品牌着重思考的问题。
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