网购有风险 下手需谨慎
做网站美容编辑已经三年，三年中曾经无数次的被网友问过：“我用什么护肤品好？”在耐心解答他们的问题之后，小编一般都会极力建议他们从品牌官方认可的正规渠道购买产品，毕竟我们买化妆品，是希望得到一份美丽。而只有从正规渠道购买，这份美丽才有保障。多数的网友都会听从小编善意的劝告，当然也有不信邪的。小编就遇到过这么一位笃信“淘宝”的淘友小鱼。小鱼对小编的劝告不屑一顾，坚持认为网购更合她的心意——不用忍受专柜导购的脸色，可以同时货比三百甚至三万家，敲敲键盘就可以等着送货上门，更重要的是价格仅是专柜的4-7折，甚至更低。“淘宝”有如此多的优点，我们为什么还要辛辛苦苦找什么正规渠道？小编见无法说服她，也只有听之任之了。
过了大概月余，当沉浸在繁忙工作中的小编几乎要把小鱼忘掉的时候，忽然又收到她的消息，她的网购经历似乎没有以前她说得那般美好。按她所说，网购之前，她自认为是做足了功课的，特别挑了一家专门经营玫琳凯的好评率为100%的三钻店铺。店主称自己的朋友就是玫琳凯的美容顾问，东西绝对是正品。经过再三与店主讨价还价，在这家网店买了一件玫琳凯美白精华液，价格是美容顾问售价的5折。无论从店家信誉，还是售价，小鱼都认为都相当合理。但收到货，只用了一次，就发现脸有点微微的红肿，似乎是有点过敏。于是她拿着这瓶美白精华液找了一个玫琳凯的美容顾问去咨询，经过改美容顾问辨认，这瓶精华的包装确是真品无疑，但里面的膏体无论从颜色还是气味都不像是真货，而且包装上的批号已经被刮花，经过仔细辨认批号这款产品是2年多前出品的，玫琳凯正式的美容顾问早在去年就不再出售这个批号的产品了。于是小鱼回家上网与卖家沟通，但该卖家拒不承认出售的是假货，当然也不肯退货，说得僵了，店主就不再答话，任小鱼发任何消息，甚至振屏。小鱼这个气呀，于是她选择了投诉维权，希望淘宝可以主持公道。但那个店主不知道从什么地方搞了一张发货凭证上传给淘宝。这回轮到小鱼上传凭据了。但当小鱼再一次去找那个美容顾问，要求她帮忙出具假货证明的时候，该美容顾问却说，根据规定，美容顾问不会对非正规渠道出售的任何产品出具任何证明。小鱼这下傻了，照这位美容顾问的意思，不少护肤品网店打出的“支持专柜验货”、“假一赔三”等承诺，实际上是一张无法实现的空头支票。因为，消费者根本找不到任何证据来证明自己所购买的商品是假货。最后，无奈的小鱼只有给了该卖家一个差评，提示以后再来买东西的人注意。但是，该店主以聊天记录里小鱼曾经说过一些不太理智的话为由，要求淘宝删除该差评。3天之后，小鱼收到淘宝的系统消息，说因为她在聊天记录里有污言秽语，所以删除她的差评，该卖家的好评率再一次回到100%……小鱼郁闷无比，却无处发泄。脸上的红肿虽然在不再使用这款产品之后渐渐消了下去，但这次不愉快的经历却给小鱼的欢乐网购蒙上一层阴影。
在“网购”盛行的今天，小编仍想提醒各位热衷于网购的姑娘们，对于护肤品这类与肌肤亲密接触的特殊商品而言，还是尽量从品牌官方认可的渠道购买的好。我们买化妆品，希望得到的是一份美丽。事实上，只有从正规渠道购买，这份美丽才有保障。不仅能确保你买到的是正品，也能确保产品储运的各个环节有完善的技术条件从而保障产品品质，还能得到专业的售前售后服务，消费者保留售货凭证的话更能让自己在退换货时得到保障。网购有风险，下手须谨慎哦！
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