国网广元供电公司 “一网通办”再出新
四川经济日报广元讯(王兵 李恒惠 记者 侯东)近日,广元旺苍供电公司业务平台受理了一笔“特殊”的用电申请,嘉川镇顺水三组村民杨红禄在四川政务服务平台提交的居民照明用电申请直接同步到该公司营销SG186业务平台上,供电公司受理用电申请后,第一时间主动联系客户,上门现场查勘,当天完成装表接电,政企服务平台信息贯通真正意义上实现了“一网通办”。
随着办电业务系统与四川政务服务平台实现用电业务互联互通,电力客户可以登录四川政务服务平台快捷办理新装增容用电业务,这是供电公司联合政府部门,在政企协同优化电力营商环境实践中取得的又一项突破。
今年以来,国网广元供电公司将实现政企数据平台信息共享作为优化营商环境工作重中之重,推动政企多方多次会议磋商、协同攻坚,优化政电联办服务模式,推广用电业务掌上办,目前实现了政电业务办理“入口统一、一网通办”。
同时,打通信息孤岛,实现数据共享,用电报装业务与四川省政务服务网互通互联后,相关政府部门和水电气通信运营企业可以直接在共享平台上获取客户办理业务所需的证照材料,不再由企业分别提供,努力让客户和企业办事少跑路,获最高效的服务。
下一步,国网广元供电公司将进一步加强政企协作、持续深化“电力+政务服务”,坚决当好电力先行官,提升政企协同服务效率,让客户用电更方便、更优质、更满意,不断提升办电服务水平,持续优化电力营商环境,切实提升客户获得电力良好感知。
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