快速理赔显诚信 国寿服务暖人心 中国人寿旺苍县支公司极速支付重疾理赔金216万元
近年来,中国人寿回归保险本身,用专业赢得信赖,用暖心优赔驱散阴霾,为广大客户及时送上救急钱、治病钱、养老钱,守护了千万家庭,成为客户身后的有力保障。今年1月29日,中国人寿旺苍县支公司举行大型理赔活动,向客户张某支付重大疾病保险金215.96万元。
据中国人寿旺苍县支公司客服中心经理甘露介绍,本案被保险人张先生,49岁,旺苍县人,于2016年、2017年先后在该公司投保“国寿防癌疾病保险”“国寿康宁终身重大疾病保险”“国寿福终身寿险”“国寿如E康悦百万医疗保险”,每年累计缴纳保费12.32万元。今年1月10日,张先生确诊为肺癌早期。按照保险合同约定,该公司向被保险人张先生给付重大疾病和医疗保险理赔金215.96万元。此外,“国寿如E康悦百万医疗保险”合同继续有效,“国寿防癌疾病保险”合同继续有效并且免交后期各期保险费,在未来被保险人生命存续期5年内,“国寿防癌疾病保险”每年还将支付张先生康复保险金19万元,共计95万元。
“太感谢中国人寿了,只用了72小时,就收到了百万理赔金,让我和家人都感受到了他们快捷、温暖的理赔服务。”活动现场,被保险人的家属向保险公司赠送了锦旗,并感谢中国人寿业务员在销售时的细心讲解和理赔时的耐心服务,感谢中国人寿快速理赔,承担起了天价医疗费用负担,让整个家庭经济不陷入困境。
中国人寿的诚信服务以及对旺苍经济社会作出的突出贡献也得到了该县金融中心的肯定。旺苍县金融中心相关负责人表示,在今后保险业发展及服务工作中,要高度重视现代保险业的发展。完善多层次社会保障体系,构筑保险民生保障网,对完善现代金融体系、带动扩大社会就业、促进经济提质增效升级、创新社会治理方式、保障社会稳定运行、提升社会安全感、提高人民群众生活质量具有重要意义。广大群众要牢固树立风险防范意识,主动学保险、了解保险、参加保险。保险公司要强化宣传,优化管理,提供优质服务,采取形式多样、喜闻乐见的方式,将保险政策、利益广泛宣传,进村入社到小区,培养政策明白人。建好县乡村三级服务网络机构,利用现代科技服务,让群众明明白白买保险,积极主动买保险。
2021年,中国人寿将继续坚持“以客户为中心、以服务为中心”,用简洁的服务工具、多样的服务项目、精细的服务精神,为客户送上精准的保障,守护人民群众和广大客户的幸福感和安全感,不断谱写爱与责任的新篇章。
(罗茜)
现场理赔会
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