广元市旺苍县枣林乡:畅通诉求渠道听民心解民意
如何畅通群众诉求平台,及时化解民生诉求?广元市旺苍县枣林乡有三大“法宝”。
枣林乡向全乡1750户群众发放了“连心卡”,向群众公开县级行业部门政策咨询电话,公开乡党委、乡政府和纪委负责人电话,公开纪检监察部门监督电话,群众可以通过电话直接咨询政策和反映问题诉求。建好村级微信群。各村群众按照一户一人加入村级微信群,乡党委书记和纪委书记加入全乡6个村的微信群,联系村纪检干部、乡政府联系村乡干部加入各村微信群,通过微信群及时公开村“三务”情况,点对点收集处理群众意见并及时处理。持续开展“走进群众听民生,问题解决在基层”活动。由各驻村领导干部牵头,驻村干部和村组干部参与,全覆盖的走访群众,面对面的收集群众意见和问题,并建好走访台账,分类制定处理方案。 (昝华)
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