旺苍县人力资源和社会保障局2018年“三服务”公开承诺书
为切实转变机关工作作风、提高办事效率、增强工作实效，本着服务大局、服务发展、服务群众的理念，我单位作出以下郑重承诺：
一、工作成效方面
一是实现城镇新增就业0.64万人，劳动力转移输出就业16万人，城镇登记失业率控制在4%以内，技能培训1100人，劳务品牌培训500人，帮助4000名有就业能力和愿望的建档立卡农村贫困劳动者通过就业创业实现脱贫；二是各类保险覆盖人数43.26万人，城乡居民基本医疗参保率达到97%，参保居民住院医疗费用政策范围内报销比例达到75%，对全县5.36万名建档立卡贫困人口参加城乡居民基本医疗保险的个人缴费部分给予全额代缴。三是劳动监察到期结案率100%，劳动人事争议仲裁结案率100%，基层调解率不低于60%。
二、工作效率方面
简化办事程序、缩短办事时限、提供优质服务。实行“五制”（首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制）、“四公开”（办事程序公开、依据公开、时限公开、结果公开）、“三亮明”（亮明身份、亮明承诺、亮明标准），把人社局打造成服务创新的工作窗口，政府履职的形象窗口，便利群众的办事窗口。
三、工作作风方面
坚持以民为本，与时俱进，切实树立好“责任人社、服务人社、阳光人社、廉洁人社”四种形象。全面落实政务公开制度，简化办事流程，整合办事窗口，公布群众办事12333咨询热线，畅通群众维权、咨询、举报渠道，做到群众咨询有回应、群众维权有渠道、群众办事有依据的“三有”服务模式，建立群众满意的公共服务体系。
以上承诺，请社会各界和公众监督。
咨询、投诉电话：0839-4202047
承诺人：刘雄
承诺单位：旺苍县人力资源和社会保障局
承诺时间：2018年4月10日
新闻推荐
本报讯（记者刘怀英）4月10日，“全国职工教育培训示范点”授牌仪式在广元工程技工学校举行。全国2017年度有200家培训机构获此殊荣，全省有8家，广元工程技工学校榜上有名。近年来，广元工程技工学校围绕“...
旺苍新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开旺苍县而漂泊他乡，最美不过回家的路。