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石坝乡纪委“马上办”带来新变化

广元日报 2017-11-02 01:34 大字

本报讯(刘祥君薛小龙)今年以来,青川县石坝乡纪委采取四项举措,提升办事服务效能、质量和水平,有力有效有序推进“马上办”提速行动落地生根,让群众真正感受到“马上办”提速增效带来的新变化。

加强领导,成立石坝乡“马上办”工作领导小组、建立“马上办”干部月履职清单工作台账逐项销号动态管理,并加强宣传,让群众明白“马上办”规定办理事项的内容、流程、时限、窗口等,通过事项办理,让群众感受到“马上办”所带来的不一样的办事效率和热情,增强群众信赖度。强化协作,各部门加强沟通协调,形成部门合力,特别是涉农、就医、助学、助残、民政救助等事项尽力做到“一站式”办理,缩短办事时限、提升工作实效,推动了“马上办”行动各项任务的有效落实。注重实绩,坚持小事快办、急事急办、特事特办、大事稳办原则,努力为群众服务。10月19日,八一村鱼池社王显平到乡劳动保障所办理城乡居民医疗保险参保登记,从参保信息填写、资料收集,再到系统录入、上报分管领导审核,全过程只用了10分钟,王显平感到很满意。加强监督,设立“马上办”工作督导组和投诉中心、投诉电话、投诉信箱、群众意见收集簿。督导组不定时对职能部门、业务经办人工作进行抽查检查,对发现的问题及时纠正。

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