破解办证难将“民声”落实到“民生”

□广元日报全媒体记者肖志元

1月11日下午，市自然资源局利州区分局局长李诚刚上班就听到一阵阵热闹的锣鼓声，随后，一面印有“情系百姓解民忧政策到位办实事帮人民排忧解难做人民满意公仆”字样的锦旗被送到他的手上。来自宝轮镇远见上城小区的居民李玉碧和部分业主，代表小区全体业主对该局为群众办实事、解难事及全心全意为人民服务表示感谢。

李玉碧介绍，2014年该小区交房后，原本住进新家满心欢喜的她和家人由于无法办证，心情直落谷底。为了一纸证书，小区业主们先后跑遍了好几个部门，但不动产权证一直办不下来，给部分购房户生活带来了诸多不便。时隔7年，直至去年大伙儿终于拿到了期盼已久的不动产权证。

“拿到不动产权证，我们所有业主就吃了定心丸，感谢利州区分局的同志们，把老百姓的事情真正当成自己的事情来办，解决了难题，大家都发自内心表示感谢！”李玉碧激动地说。

不动产办证工作关乎群众的切身利益。其中，历史遗留办证工作因涉及部门多、情况复杂等原因，一直是工作中的难点。小小的一纸证书，因此成为了部分购房业主牵肠挂肚的大事。（紧转02版）

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