有了“红色代办员”村民办事不出村
本报讯(杨黎明)“没想到,这么快就办好了,不用来回跑,就是安逸。”12 月20日,广元市昭化区元坝镇柳桥村收到梁原松办理残疾护理补贴申请后,村便民服务室直接派单给就近“红色代办员”龙雪,通过村“视频审批系统”办件,实现了村民办事“一次办、零跑腿、不出村”。
今年以来,昭化区坚持把提升便民服务质量作为党建引领基层治理的重要抓手,以满足群众办事需求为出发点,建立以党员为承办主体的“红色代办圈”,实现党员干部多跑路,群众少跑腿,真正打通为民服务的“神经末梢”。
按照“全域覆盖、侧重偏远”原则,昭化区以服务半径小于1公里为标准,设置村民小组“红色代办点”,结合乡村振兴驻村帮扶工作,甄选35岁以下驻村干部、村组干部、党 员 担 任“ 红 色 代 办员”,推行“周二定点办理+流动随办”“上门来办+远程协办”模式,为群众提供医疗报账、小额信贷等服务,固定代办专员为高龄群众、特殊群体提供服务。目前,该区已设置“红色代办点”274个,配备“红色代办员”320 名、代办专员 110名。
同时增设社保、低保等121个事项初审、校核等权限至镇村(社区),依托“视频审批”系统,搭建民生服务、产业指导等4个代办业务版块,明确镇代办理事项“60+X”项、村代办理事项“80 + X”项,平均办理时间缩短65%以上。
目前,该区累计提供“红色代办”服务1.8万余件次。
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