创新“中介超市”朝天营商环境再优化
□广元日报全媒体记者张欣
朝天区有一家“超市”,不卖货也不收费,却得到了项目业主和企业的一致好评。因为来到这里,就可以接触到全国84家涉审中介服务机构,直接办理服务。一站式选购,办结时限已提速42%以上,服务费用降低30%以上……
自去年6月起,朝天区在全市率先推出的这家“中介超市”实体店,助力项目审批,已为20余家项目业主及企业提供服务,中介服务提质增效,县域营商环境得到进一步优化。
84家涉审中介服务机构入驻选购服务“只跑一次”
4月12日,记者来到了位于朝天区政务服务和公共资源交易中心的“中介超市”。
墙上,各涉审中介服务机构的牌子挂得满满当当。“这些都是第一批入驻的。”朝天区行政审批局局长杨正东介绍道。
项目设计、项目审查等8类40余项服务,在这里都可以咨询到。有企业前来咨询,在电脑上就可以查看该企业资质,并获得联系方式,实现办理服务“只跑一次”。
“所有机构入驻之前,我们都要求其提供相应资质证明,省外机构还要提供入川备案证明材料,审批合格的机构才能在这里挂牌,张贴信息一览表。”杨正东说。
按照“全面开放、平等竞争、强化监管、规范高效”的原则,通过这种“自行申报、资格审查、签订协议”的方式,最终,84家涉审中介服务机构成功入驻。
这是朝天区进一步深化政务服务“一网、一门、一次”改革,加快形成统一规范、开放竞争、健康有序的中介服务市场的成功尝试。
办理时限提速30%以上强力加速项目落地
办理时限在法定最低办理时限或行业规定的办结时间基础上提速30%以上,服务收费实行政府指导价,是“中介超市”对入驻涉审中介服务机构制定的硬要求。
2020年6月,广元鑫地源置业有限公司董事长熊昌盛在朝天区政务服务和公共资源交易中心办理审核手续时,从工作人员的口中得知了“中介超市”。
“我们企业从事的是房地产开发,审图、地质灾害评估都需要找中介。”熊昌盛告诉记者。
在此之前,每次需要办理中介服务,他都要向朋友打听,距离广元最近的机构,都需要去成都办理。
“当时也没想到速度这么快,在这里查看了一些企业资质后,当天就成功签了合同,”熊昌盛说。
从此以后,他办理中介服务不用外出跑不说,价格也比以前低了百分之三十,以前需要十来天办理的服务,现在一周之内就能办结。
期间,“中介超市”不收取任何费用。
“这对于我们企业来说,帮助太大了,现在我们的鑫地源·财富港工程量已经完成了70%,这真的要感谢他们!”熊昌盛说。
他的话,也是在这里办理中介服务的企业家的心声。
足不出户业务找上门中介机构服务提质增效
“中介超市”的设立,除了办事群众受益外,对于中介机构来说,也在“超市”找到了更广阔的舞台,“中介超市”无疑成为其发展中的“必争之地”。
煊溪建设管理有限公司是第一批入驻的涉审中介服务机构之一。
“以前我们都是出门找业务,对方对于我们的资质没有提前了解过,沟通效率就很低。”该公司总经理李泉燊告诉记者即使是同样位于广元的企业,也很难在很短的时间内达成合作。
“入驻以后,知道我们机构的人越来越多,对于我们是个很好的宣传,我们足不出户就服务了越来越多的企业,企业口碑也越来越好。”李泉燊说。
合作实现共赢,营商环境土壤越来越厚。
不只是提供咨询服务和平台,项目业主在服务结束后,还需要进行满意度评价,“中介超市”会根据评价优劣结果给予优先推荐,对存在弄虚作假等违规行为的,直接列入黑名单。
随着“放管服”改革深入推进,大量事务由第三方机构承接。为了确保权限下放后能“接得住、管得好”,第三方机构必须规范健康运行、提升治理效能,中介机构就是第三方机构的典型代表。
这样的后续跟踪,可以促使中介服务机构凭工作质量自由竞争,既提高了服务质量,也杜绝了腐败的“桥梁”。
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