案例2:中华财险主动承担社会责任积极化解社会矛盾
投保情况:广元市朝天区所属42所学校于2018年9月1日至2019年8月31日在中华联合财险投保了校方责任险,每生每次事故赔偿限额70万元,每次事故财产损失每生赔偿限额0.4万元。
出险情况:2019年4月11日,朝天区某中学学生赖某从该校公寓楼楼顶坠楼,经抢救无效死亡。
理赔情况:事故发生后公司第一时间赶赴现场查勘。根据案件实际情况,保险责任争议非常大,但公司本着承担社会责任、化解社会矛盾的出发点,主动与教育局、学校、学生监护人积极协商,最终公司赔付58万元结案。
案件点评:对案件及时查勘,后续理赔中多方协调跟踪,并得到满意的处理结果,获得当地政府、学校和社会的高度认可,充分体现了“中华保险、服务中华”的社会价值。
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