案例2：新华人寿 3个工作日理赔76万元

2

投保情况：客户闫先生于2018年1月在新华人寿广元中支购买了“畅行无忧A款意外险”，“附加（2014）B款意外医疗”，年交保费2300余元。

出险情况：2020年10月4日，闫先生一家人乘坐私家车前往附近乡镇参加宴席，车辆在转弯时失控撞上路边雨棚，导致闫先生和其他乘客受伤。由于闫先生伤势过重，在医院抢救10余天后死亡。

理赔情况：客户出险后，新华人寿广元中支理赔人员和部门负责人第一时间前往医院看望伤者，并指导客户家属收集理赔资料。经公司审核后，于3个工作日将医疗金1万元、意外身故金75万元，共计76万元汇入客户家属账户。其家属对新华人寿广元中支的服务态度和理赔速度给予高度评价。

案例点评：此案属高额交通事故身故案件，收到报案后，新华人寿广元中支积极响应，前往医院了解客户出险情况，积极提供理赔服务，让客户迅速获得理赔款，体现了公司的理赔速度和责任担当。

新闻推荐

广元市政法队伍教育整顿 领导小组办公室临时党支部成立

本报讯（广元日报全媒体记者文煜凌）为把党支部建在艰难险重任务一线，市委政法委机关党委决定，成立市政法队伍教育整顿领导小组...

广元新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离广元再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。