网上开展业务培训课政府部门当主播 利州区行政审批局开展全区一体化平台网络培训会

广元日报 2020-04-16 00:54 大字

本报讯(王秀梅记者赵敬梅)4月13日,利州区行政审批局组织开展全区一体化政务服务平台业务培训会,全区39个乡镇(街道)、区级部门以及215个村(社区)平台管理人员和业务办理人员参加培训会。为减少人员聚集,此次培训会采用视频会议方式,在各地各部门共设置分会场39个,通过线上教学方式开展业务培训。

据了解,为抓好基层一体化政务服务工作,区行政审批局建立工作专班,做了大量前期准备工作,全区平台建设已经全部完成。一是完善基础设施。在原代办站基础上,规范服务模式、规章制度、制作办事指南,先后投入资金采购电脑、扫描仪、一体打印机等硬件设施设备;同时加强电子政务外网建设,提升村级电子政务外网接入贯通率,目前,全区215个村已全覆盖接通电子政务外网。二是创新服务模式。各代办站均配备1-2名专(兼)职办事员或代办员,全方位告知所需的手续和材料,承接办理群众申办业务,并开展“特殊群体”预约受理、预约上门服务,为80岁以上老年人和重度残疾人提供身份证办理、不动产登记、公积金提取等26类服务事项。三是强化平台监管。印发《利州区一体化政务服务平台管理及考核办法》,对平台日常管理、运行监督、考核方式、责任追究等进行明确,并安排专人成立抽件检查组,每日线上对乡、村办件情况进行抽查,每月不定时到基层抽查办件资料,根据检查结果及时通知各责任主体依法依规办理,严防出现超时办件问题。

本次培训后,利州区行政审批局还将安排2期网络培训课程,分别就系统设置、工程建设项目审批等进行专题培训。

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