利州区医保局 “五味良方”助企复工
本报讯(岑凤英)“现在,在官方APP上办理企业职工医保业务简直太方便了,省时省力!”3月27日,四川核瑞劳务有限公司工作人员余莉萍如是说。
疫情防控期间,利州区医保局开出“五味良方”,优化办事流程,提高办事效率,确保企业有序复工复产。
常规事项“掌上办”。将复工企业医保登记、新增职工参保、医保关系转移接续、门诊特殊慢性病种备案、异地就医等业务,通过“利州医保职工征收”QQ群、“四川医保”APP,实行“网上办”“掌上办”。
紧急事项“预约办”。类似发生大额医疗费用等情况的,确实需要在疫情防控期间办理的业务,区医保局对外公布了预约办理电话,并安排专人负责。
个别事项“延时办”。延长职工医疗(生育)保险申报缴费期。在疫情结束后三个月内,企业可向参保地医保经办机构申请补缴费。补办时,对参保企业不加收滞纳金和利息,对参保职工个人不收取利息,且不影响参保职工医疗保险待遇、个人权益记录。
咨询事项“专线办”。通过利州发布微博、利州医保微博、“利州医保职工征收”QQ群等对外公布企业复工复产医保服务热线0839-5572886,专人专线负责医保咨询服务,切实做好企业参保、缴费、报销、停保等经办业务咨询工作。
上门事项“放心办”。做好经办服务窗口、办公区域通风、清洁消毒等工作;加强对经办工作人员的关心关爱,配备必要的防护用品;引导办事人员佩戴口罩并自觉接受体温检测,避免交叉感染,保护好办事群众和经办工作人员的健康和安全,营造一个清洁安全的办公环境。
截至目前,累计办理单位参保业务614余笔,指导“线上”缴费1500余人次,电话专线服务3000余人次。
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