广元经济技术开发区税务局 “社保”贴心服务暖人心
本报讯（记者陈利文/图）“感谢税务部门的热情服务！每次办业务都耐心给我们讲解，遇到问题也都及时解决。”17日，在市政务服务中心广元经济技术开发区税务局社保费征收窗口办理业务的蒋小俊、黄晓艳赞不绝口。记者了解到，自社保费征管改革以来，该局已为市本级机关事业单位社保费缴费人办理业务和解决各类问题近万件，用实际行动赢得了缴费人的肯定和赞许。
今年以来，广元经济技术开发区税务局强征管、优服务,全力推进社保费征管改革落实落地。
夯实基础确保系统上线运行。创新工作思路和方法，高质量完成信息数据清理、系统功能测试等前期准备工作，为首个征期平稳运行打下坚实基础。
银税协作提升工作效率。以社保费征管改革为契机，加强与银行协作配合，签订社保缴费“三方协议”，大大提升了工作效率，全面实现缴费“网上办”。
精准施策确保申报缴费。树立“以缴费人为中心”理念，不断加大宣传培训的广度，提升操作辅导的精度，提高问题响应的速度，全面推行网上申报缴费工作，确保缴费人“会申报、能缴费”。月均申报率、入库率达99%以上，有力保障了缴费人合法权益。
该局社保非税股负责人表示：“社保费税务部门征收以来，我们坚守初心使命，积极为缴费人提供优质服务，获得了缴费人的赞誉。下一步，我们将继续努力，全力以赴提升征管服务能力，力争让缴费人‘多跑网路，少跑马路’，实现缴费事项全程网上办，用我们的‘辛苦指数’赢得缴费人的‘满意指数’，提升缴费人的获得感和满意度。”
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