利州区 落实减税降费政策促进经济高质量发展
本报讯（王茂勇）笔者昨日获悉，近年以来，利州区税务局始终坚持以纳税人和缴费人为中心，紧扣“落实减税降费，促进经济高质量发展”主题，深化“放管服”改革、优化税收营商环境，深入开展便民办税“春风行动”，不断提升纳税人和缴费人的满意度、获得感。
开展“大宣传”。采取“线上+线下”的宣传方式，大力开展减税降费宣传活动。整合报纸、广播、电视和门户网站、办税服务厅大屏、公告公示栏及税企QQ群、微信群等“线上”宣传资源，宣传最新税收政策、税收优惠、涉税实务等内容累计80余万户条次；组织专业师资、业务骨干开展纳税人学堂集中培训50余场次4万余户次，税收管理员“点对点”“一对一”上门辅导1200余户次；深入社区、园区、校区等开展减税降费咨询40余场，并发放个性化的减税降费“大礼包”5000余份。
开展“大走访”。通过高层对话、上门走访、集中座谈、电话走访、在线走访等形式，征求意见建议，让纳税人缴费人进一步了解税收、关心税收，支持税收工作。累计走访调研一般纳税人1800户次，小规模纳税人12000余户，党政部门19个，社会团体35个。
优化“大服务”。建立党员志愿服务团队和业务专家咨询团队，带头在办税大厅减税降费办税专窗、政策咨询和辅导专岗，全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度；建立纳税人问题快速反馈处理机制和纳税人总局直报机制；推行纳税人容缺办理“承诺制”和纳税申报“提醒纠错制”，清理废除自行设置的办税前置条件、办税门槛、办税监控和业务阻断，确保纳税人涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。
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