商贸公司被水淹 货物损失近百万太保产险广元中支24小时快速理赔 96万元
“谢谢广元太平洋产险公司及时的赔付,挽回了公司的损失。”18日,朝天区某商贸公司向太平洋产险广元中心支公司打来感谢电话,对太平洋产险的及时救援和快速理赔表示感谢。
近期,因连续的强降雨致洪涝,造成了全市不同程度的损失,11日,太平洋产险广元中支接到朝天区某商贸公司的报案称,“因暴雨造成了公司货物被洪水淹没,受到不同程度的损失。”接到报案电话后,该保险公司高度重视,立即成立救援队伍,冒雨赶赴朝天开展救援工作,及时为该商贸公司挽回了一定的损失。“辛苦你们了,冒雨帮我们搬货。”救援工作结束后,该商贸公司负责人王某激动地说。
救援结束后,太平洋产险广元中支主动和该商贸公司负责人联系,并及时对洪水造成的损失进行核查,前往朝天区国税局核实客户是否有增值税抵扣情况,同时核实4-6月最终抵扣金额。
据太平洋产险广元中心支公司相关负责人介绍,该商贸公司于2018年3月31日在太平洋产险投保了财产综合保险,缴纳保费1万元,保额为200万元,承保的财产主要包括烟酒、奶制品、饮料等相关货物,此次洪水灾害属于保险责任范围。
17日,该保险公司销售总监、非车险理赔、查勘人员前往客户单位协商赔付事宜。经过多次查勘定损,并和客户沟通后,于17日晚与该商贸公司达成一致意见,由太平洋产险向该商贸公司理赔96万元,18日,太平洋产险广元中支将96万元理赔款汇入该商贸公司负责人账户,整个理赔过程仅用了24小时,这是该保险公司全体员工共同努力和主动作为取得的成果。
“理赔是保险公司诚信的体现,也是担当责任的体现。”太平洋产险广元中心支公司负责人李雄德说,入汛以来,该保险公司立即启动了应急预案,并及时为受灾客户开通绿色通道。在今后的理赔中该公司仍然会一如既往,“想客户所想,急客户所急”,争取做服务最好的保险公司。
太平洋产险广元中支施救快、赔付快,得到了客户的高度赞扬,专享赔服务得到客户认可,树立了良好的口碑。快捷、高效的理赔服务助力公司业务发展,提升了公司品牌形象。
(夏静)
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