昭化区全面建立村级“说事服务站”，充分发动群众监督——说出你的事我为你服务
本报讯（张冬梅记者常力文）一张茶几、三五把座椅、几杯清茶，村民们围坐在几名老年人旁边，从邻里田间地坎的矛盾纠纷到村里基础建设和产业发展，再到镇村干部的作风纪律……有什么需求、有什么意见都可以直接表达。4月23日，记者在昭化区太公镇双庙村农家书屋旁，发现一个新鲜事物——“说事服务站”。
双庙村地处偏远，以前基础设施差，产业发展滞后，在太公镇9个村中多年来排名老九，生活看不到起色的村民心里一直有股怨气。脱贫攻坚的春风吹进村子时，也让村民一度不信任，抵触情绪严重。
“干部政策宣传不到位，工作方式简单，面对群众鸡毛蒜皮的小事敷衍了事，就造成干群之间的不信任，甚至抵触。”太公镇党委书记韩林虎介绍说，我们发现村民们有什么事，更愿意与退休老干部、老党员、族内长者交流寻求帮助，而这些“乡贤”们也愿意义务为群众和村上的发展操心奔走，出一份力，“说事服务站建立以来，我们镇上的信访显著下降，最直接的变化是群众更加信赖我们的干部，干群关系更融洽，群众监督更加有力，干部的作风也是明显转变。”
去年2月，双庙村说事服务站成立，成员有退休赋闲在家的太公镇原副书记唐德忠、丁家乡人大主席王咸帮，老党员、老支书薛春桃，以及薛家长辈薛长青、薛春华等5人（薛、王为双庙村主要姓氏），他们定期在服务站“坐诊”服务，倾听群众意见建议，随时到群众家中上门“问诊”服务，了解情况，收集问题，对收集的问题，及时向镇党委政府、村“两委”反映，并大力向群众宣传政策法规。
四社社长与村民预谋私分低保款，由于村民都得好处且钱款尚未发放，镇纪委听闻后调查未果，说事服务站出面宣讲政策获得村民支持指证，社长被立即罢免，错误行为得以纠正。村民薛长俊、薛开田之间有着多年积怨，修建入户路时互有占地，两家都寸步不让，镇村干部多次协调难以解决，说事服务站上门服务，晓之以理，动之以情，两家握手言和。村里发展黄桃种植遭村民拒绝，说事服务站成员二话不说，率先带头垦地种植，双庙黄桃产业发展得以顺利推进……
“莫看都是一件件的‘小事\’，‘小事\’不处理好，就会埋下隐患。”唐德忠说，“作为一名退休的党员干部，又住在村上，我觉得有责任有义务向群众宣讲政策，维护群众利益，融洽干群关系，努力推进脱贫攻坚、乡村振兴好政策在村上的落地落实。”
昭化区纪委监委相关负责人表示，为充分发挥群众监督作用，调动群众监督积极性，拓宽群众监督渠道，由本村社乡贤、老党员们义务服务，围绕“说出你的事，我为你服务”理念，我们在全区各村（社区）建立了“说事服务站”。服务站是社情民意问题线索的“收集员”、矛盾纠纷的“调解员”、政策法规的“宣传员”、党员干部作风纪律的“监督员”，可以更好地了解民情、收集民意、集中民智、化解民忧、维护民利、凝聚民心，进一步深化作风纪律建设，推动党员干部作风大转变，激发群众的内生动力与自我发展能力。
目前，说事服务站已在昭化区233个村（社区）全面推行，并规范了服务职责与服务流程。
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