利州“零距离信访室”开到百姓家门前
本报讯(刘玥记者刘俊)近日,利州区荣山镇板桥村村民周元松想不通自己为何没被评为贫困户,于是一封信寄到区纪委监察委,工作人员收到信访件后,立即着手办理。按照“件件有着落,事事有结果”的要求,还不到10个工作日,就有了处理结果。
“老周,我们是区纪委工作人员,您对处理结果是否满意?”板桥村“零距离信访室”里纪委工作人员耐心进行回访。“满意,之前是自己政策没吃透,听你们一说,我就明白了。”周元松很高兴,“你们把信访室都搬到老百姓家门口了,以后我们有不清楚的就直接找你们了。”
据悉,今年以来,利州区纪委创新信访工作方法,在各乡镇开设“零距离信访室”。在群众家门口进行带案下访,老户回访,进一步密切了纪检监察干部与广大群众的血肉联系。截至目前,已完成走访对象18户,回访满意率达到98%。
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