朝天“四举措”强化旅游环境综合整治
朝天区紧紧围绕“提升四大景区,彰显两大品牌,突出两个融合,实现两个目标”的旅游发展“4222”工作思路,大力发展生态康养旅游产业,进一步加强旅游景区及其周边环境综合整治工作,规范旅游市场秩序,优化旅游发展环境,提升朝天良好旅游形象,加快推进广元“建设中国生态康养旅游名市”工作。
高度重视,强化组织领导
及时学习贯彻全市旅游环境综合整治工作有关精神,成立了旅游环境综合整治工作领导小组,具体负责旅游环境综合整治的组织、协调、督促检查。同时,制定下发了《关于开展2017年旅游环境综合整治工作的通知》,明确整治目标、整治内容、责任分工及工作要求,确保旅游环境纳入常态化整治、常态化监管。
周密部署,狠抓工作落实
围绕旅游环境、旅游交通、旅游餐饮住宿、旅游景区服务、旅游娱乐等五个方面细化工作方案,把旅游节前大检查、节中和平常小抽查相结合,成立专项工作组4个,对全区主要景区(点)、宾馆、农家乐/乡村酒店、购物场所及旅游城镇周边环境和公共娱乐场所等区域认真排查,严查严管,严厉打击扰乱旅游市场的违法行为。上半年共集中检查15次,小检查13次,保证了旅游市场规范有序进行,营造了宽松、和谐的旅游市场发展环境。加大投入,提升整治效果
围绕中国农业公园创建及第十一届曾家山避暑节活动,重点打造了曾家山民俗文化广场。投资320余万元建设了总面积490平方米的曾家山农旅文融合示范区规划展览馆;围绕打造多彩曾家山,从中子场镇至李家乡沿线50余公里的主干线两旁种植格桑花、玫瑰花卉约1000亩;完成曾家场镇至川洞庵、石笋坪入景道路改建工程8.5公里,新建约13000平方米曾家山游客中心,曾家山景区品质进一步提升,生态环境更加优美、旅游配套服务更加健全。强化监管,推进文明旅游
为规范旅游市场秩序,倡导企业诚信经营,对重点辖区农家乐、乡村酒店、旅游购物点等加强日常监管。上半年,共接受游客咨询近30次,受理游客投诉7件,并做到件件处理完结,实现处理率、满意率达100%。结合“5.19”中国旅游日开展法制宣传活动,向游客发放了《广元旅游理性消费》、《广元旅游文明行为公约》、《旅游法》等法制宣传材料,倡导旅游从业人员诚信经营、文明服务,引导游客文明旅游、理性消费,树立文明旅游新风尚。(付琳)
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