邮储银行广元市分行 用心用力用情抗疫积极推动复工复产

新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行广元市分行提高政治站位，强化责任担当，采取强有力举措，将各级出台的金融支持政策落细落小落实，用实际行动助力支持全市疫情防控和复工复产，为促进当地经济稳定发展提供了金融支持和保障，在疫情之下，彰显了大爱与担当。

聚焦金融政策提供差异化金融服务

疫情发生后，邮储银行广元市分行上下联动，积极响应政府及上级监管机构实施的“金融政策”，为受疫情影响地区提供差异化金融服务。在存款方面，该行对个人人民币定期存款产品政策作出调整，对于到期不转存的个人人民币整存整取存款或个人人民币大额存单，到期日在2020年1月31日（含）至2020年3月31日（含）期间，如客户在2020年3月31日前不便前往营业网点办理支取和续存等交易，该行将按照存入时约定的利率计息至2020年3月31日。在汇款方面，免收“抗击疫情”捐款手续费，期间，该行柜面减免手续费4笔合计汇款金额13000元。同时确保手机银行、个人网银等各类捐赠款项汇划通道畅通，对各类捐赠资金及时处理。贷款方面，该行实施差异化的利率政策，新增授信普通小微、涉农客户贷款在原执行利率基础上下调50BP，对疫情防控重点保障企业申请贷款执行利率下调200BP，必要情况下可向上级行申报针对重点企业执行LPR下浮的政策。截至日前，该行受惠客户达568户、金额1.75亿元。

对因受疫情影响暂时失去收入来源的客户，该行灵活采取多种方式受理客户申请延后还款期限或变更还款方式，对未能及时还款的客户进行全面摸排，对符合条件的客户给予停息或展期，避免对客户征信造成影响。

聚焦复工复产全力提供融资支持

为应对新冠肺炎疫情对企业复工复产造成的影响，邮储银行广元市分行快速出台新冠肺炎疫情应急金融服务措施，深入企业掌握实情，通过积极对接抗疫企业、调整还款付息安排、适度降低贷款利率、完善展期续贷衔接、创新信贷服务等方式，全力保障疫情防控和企业复工复产。

“太感谢邮储银行了，帮助企业渡过了难关。”2月25日，该行为四川明升商贸有限公司发放了首笔300万元疫情防控贷款，该公司相关负责人向银行致谢。

四川明升商贸有限公司是一家经营药品、医疗器械的销售企业，疫情发生以来，该公司承担了广元地区核酸检测试剂的供应，急需购置专用医用设备，如果在短时间内得不到资金补充，将影响疫情防控应急设备供应。邮储银行广元市分行通过走访了解到四川明升商贸有限公司存在融资需求后，根据该公司的实际情况，迅速行动，快速跟进，制定了可行性实施方案，充分利用疫期政策，切实简化手续，简化流程，落实专职客户经理2日内快速完成面签受理、现场调查、资料收集、调查报告撰写及白名单准入上报等工作，及时解决了该公司在疫情防控的关键时期担保难、资金需求急的问题。

对于受疫情影响较大的行业，该行严格落实监管和总行提出的不盲目“抽贷、断贷、压贷”要求，对客户在生产过程中遇到的实际问题，精准匹配特殊政策，建立切实有效的应急金融服务机制，快速为客户解决难题，全力支持恢复生产经营。截至日前，该行个人贷款客户办理停息16户1267万元、展期客户2笔158万元，为5户小企业客户办理续贷1965万元，为12户小企业客户减免利息36.16万元。

同时，该行还密切关注疫情对教育行业的影响和市教育局关于2020年春季开学的相关通知，积极为学前教育提供资金支持。4月份，广元市幼儿园即将开学复课。受疫情影响，延期开学40来天的部分民办幼儿园因房租物业、教职员工工资、防疫消杀物资等都急需资金而陷入了困境。在该行领导和小企业金融部总经理刘建麟的带领下，信贷经理何会霞、杨评评、周洁等人通过实地走访，“一户一策”为民办幼儿园制定了信贷支持方案。截至3月26日，该行已为4个民办幼儿园发放信用类的学校贷款279万元，为1个幼儿园新增发放贷款20万元，近日即将为某民办幼儿园发放贷款67万元。

聚焦春耕备耕深化“三农”金融服务

针对涉农企业和广大农户春耕备耕资金需求实际，邮储银行及时跟进金融支持和服务工作，全力确保全市战“疫”不误农时，有序开展春耕生产。该行领导带队开展大走访活动，积极与农业局、就业局、团委等单位和科协、个私协、创业协会、烟草公司、涉农龙头企业（如剑阁巨星等）对接，积极推进“乡村振兴”“创业贷款”“蜀青邮贷”“小微涉农复工复产”“云工作室”等项目。搭建银政、银会、银企合作信息平台，提高科技赋能力度，建立春耕备耕客户信息数据库，加大涉农信贷支持，优先支持春耕备耕生产活动。近期，邮储银行广元市分行在收到广元绿邦林业有限责任公司在“信用中国”网站上提交的“信易贷”申请后，积极与企业对接，及时推进线上预审和开户相关工作，快速为其发放贷款33万元，整个贷款线上发放流程仅用时5分钟，真正为企业解了燃眉之急。

同时，该行充分整合信息资源，帮助本行客户互利共赢。邮储银行朝天区支行近日在为某种菜的客户办理贷款时了解到，因疫情影响该客户急需浇灌粪肥没有来源，支行员工立即帮助联系在该行贷款的养猪客户，及时为其解决并运去了粪肥，同时为客户解决了贷款和粪肥的难题。

对于疫情期间的申贷客户，邮储银行在利率授权范围内，给予最优惠利率。在服务上简化流程，提高效率，开辟“绿色通道”。对于涉农贷款，给予专项服务和特别利率优惠，全面助力疫情期间的春耕备耕生产融资需求，为保持农村社会和谐稳定发挥了“三农”压舱石作用。

聚焦责任担当强化先锋引领共抗疫情

在疫情防控的特殊时期，该行坚持党旗引领，党委领导班子靠前指挥，始终把广大客户和员工的生命安全及身体健康放在第一位，坚持疫情防控和金融服务同步推进。确保辖内网点疫情防控安排部署落实到位、监督检查落实到位，服务客户、支持复工复产精准高效。该行党员、团员迅速行动，成立了“党员先锋队”“青年突击队”，分赴抗疫需要和客户需要的地方，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

为积极响应中组部关于党员自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作有关要求和行党委的号召，坚决打赢疫情防控阻击战，该行先后3次发起捐款，累计捐款53650.26元。为积极响应当地政府的号召，发动市分行机关员工购买昭化区宇汇农业公司滞销剑门关土鸡鸡肉1200余斤，同时继续为该公司提供贷款50万元，以实际行动践行邮储银行的责任与担当，用心、用力、用情抗击疫情，与本市企业携手共渡难关，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献金融力量！

（吴晓莉李洋杨评评）

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