农行广元分行 全力以赴打好金融战“疫”
面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,农行广元分行在加强疫情防控的同时,全力以赴做好疫情期间金融服务,为全面打赢疫情防控阻击战提供坚强金融保障。
该行采购了口罩、消毒液、洗手液、体温枪等防疫物资,第一时间送到营业网点。要求员工佩戴口罩工作,勤洗手,勤消毒,切实做好个人防护。坚持每天对营业场所和自助机具进行全面消毒,为客户和员工提供健康安全的营业环境。
疫情爆发后,该行立即开通疫情防控绿色服务通道,全天候、无条件保障疫情防控紧急取现、资金划拨及账务处理等应急服务。加强与市县财政局、医疗保障局等部门以及医院、疾控中心等医疗机构联系,了解疫情防控资金划拨动向,根据需要安排员工开展上门服务,切实提高业务处理效率,确保疫情防控资金及时到位。组织专人深入辖内各医院,了解融资需求,提供全方位金融服务。截至目前,该行累计处理疫情防控相关资金99笔、金额11908万元。此外,积极做好医护人员、公安民警等疫情防控一线人员补助等金融服务,代付工资800余人、金额355万元。
“尽管我们目前暂时没有信贷需求,但你们主动问困问需着实令人感动!”接到农行广元分行客户经理了解金融服务需求的电话后,剑阁县某医用器材企业负责人连连致谢。该行加强与辖内卫生防疫、医药产品、医用器材等企业对接,深入摸排金融需求,全力支持防疫重点企业满荷生产。此外,加强自助设备、惠农通服务点巡检维护,畅通金融服务渠道,大力宣传推广掌银、网银、聚合码、收单商户等线上产品和渠道,积极引导客户通过线上办理业务,尽量减少外出。
疫情当前,该行深深牵挂着帮扶群众的健康安全。自1月27日起,该行22名驻村帮扶干部从“休假状态”紧急转入“战时状态”,走村入户宣传疫情防控知识,提示群众不串门、不聚集、佩戴口罩出行,做好疫情防护措施。春节期间,该行驻村帮扶干部累计发放疫情防控通告、疫情防控指南1300余份,线上广播120余次,微信、QQ群推送防控知识410余条,劝阻聚餐、聚会23家。同时,按照“不漏一户、不遗一人”要求,入户走访群众470人次,排查监测返乡人员53户,劝返外来车辆74辆次,切实筑牢帮扶村疫情防控防线。
该行广泛宣传农行掌银“湖北疫情爱心通道”“四川青基会”等捐赠渠道,为群众提供便捷直达的捐赠服务。积极开展公益捐赠活动,号召员工积极捐款捐物,为决战疫情奉献爱心。截至目前,已累计组织员工捐款9万余元。
(王森道苏云莹)
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