剑阁县人社局 “为民办事解困忧优质服务暖人心”

本报讯（记者涂媛媛）“为民办事解困忧，优质服务暖人心”朴实真诚的14个字，代表了群众对一名基层人社工作者最高的赞誉。12月19日，远在他乡务工的剑阁县汉阳镇孙先生，托人为剑阁县人社局信息中心工作人员送来一面锦旗。

12月17日，孙先生的儿子生病异地住院社保卡出现问题，导致无法报销医疗费用，因外地务工不能到场办理，电话咨询剑阁县人社局信息中心工作人员。通过电话沟通，该局工作人员耐心解答相关政策，迅速找出解决办法，并跟踪后期办理情况，直到孙先生“不跑一趟路”顺利报完账。“快速、高效、便民”的办事模式，为办事群众节省了不少时间。

俗话说：“金奖银奖不如老百姓的夸奖,金杯银杯不如群众的口碑”。该局将以此次事件为先进典型，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，继续提高办理人员综合服务素质。同时，进一步加强行风政风建设，简化办事流程，加快推进综合柜员制。始终将群众利益放在第一位，急群众所急、想群众所想，把百姓的认可度和获得感作为对工作的最大追求。

新闻推荐

剑阁县行政审批局 强化学习和担当提升审批服务新水平

近日，剑阁县行政审批局领导班子召开了“不忘初心、牢记使命”专题民主生活会。会上，班子成员紧紧围绕“理论学习有收获、思...

剑阁新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开剑阁县而漂泊他乡，最美不过回家的路。