锦泰财险广元中心支公司 快速理赔获点赞

15日、16日，锦泰财产保险广元中心支公司工作人员接到两起擦挂事故，虽然事故未造成双方重大人财损失，但该保险公司积极理赔的服务受到了客户的称赞。

15日，该保险公司接到客户报案称在剑阁县普安镇与一辆三轮车发生擦挂，该公司工作人员接到电话后立即联系客户，了解事情经过以后，立即对双方进行定损，当日下午客户和伤者就收到了理赔款。

16日，该保险公司接到客户报案称在宝轮镇与一摩托车发生擦挂，导致三人受伤，锦泰保险广元中支查勘员立即赶往现场查勘，并送伤者到医院进行检查，检查结果显示伤者受了轻伤，经双方在赔偿上达成一致后，伤者在当日下午收到理赔款。

锦泰保险广元中支对两起擦挂事故的高效理赔受到了客户的称赞。据悉，该保险公司终坚持“以客户为中心”的服务理念，通过多项措施不断提升客户服务能力、加快理赔速度，让客户放心、舒心、省心。

（赵郁）

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