群众送锦旗 点赞政务服务

广元日报 2019-08-09 00:51 大字

本报讯(王冬梅)近日,家住剑阁县普安镇的刘姓夫妇补领结婚证后,将一面印有“服务热情周到工作快捷高效”的锦旗送到了昭化区行政审批局的民政窗口,以此表达谢意。

刘某原籍在昭化区,其妻子许某是浙江人,现刘某的户口迁到剑阁县普安镇。刘某与许某于1997年在元坝区青牛乡办理了结婚登记,当时办理结婚证时,还没有使用电脑办理,结婚证是手写的,如今拿当时的结婚证到相关部门去办事已不能使用,就需要补领结婚证。因刘某夫妇的婚姻登记档案在昭化区,便来到昭化区婚姻登记机关申请补领结婚证。让两夫妻没想到的是,10余分钟后,他们就拿到了补领的结婚证。

临走前,夫妻二人说:“我们在其他地方的政务中心都办过很多事情,从来没有感受到如此好的服务态度和优良的工作作风,让我们真的很感动,我们一定要送一面锦旗表达心意……”

近年来,昭化区行政审批局以“持续优化营商环境助推政务服务提质”工作要求为目标,根据国家法律法规规定,整合办事材料、精减办事程序、缩短办事时限,做到立等可取,实现群众办事“最多跑一次”,竭力打造“优质、便民、高效、廉洁”的政务服务环境。

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